En voilà un site qu’il est bien quand on a minutes à perdre (et qu’on s’intéresse aux standards du web). Je parle bien sûr du site Web Standards Awards qui tout les mois récompense les meilleurs sites respectant les standards du W3C (XHTML et CSS). A mettre dans vos favoris pour les plus curieux d’entre vous.
Mois : avril 2004
Mr Lapeyre s’est pris un coup de marteau sur la tête !
Un ami me demandait conseil hier pour refaire sa salle de bain. Je suis donc allez visiter quelques sites de bricolage et je crois être tombé sur une perle. En effet, le site de Lapeyre nous propose une expérience d’achat en ligne digne d’un cas d’école :
- Première erreur. Accédez au catalogue en ligne et cliquez sur le lien ‘Carrelage’ dans la section ‘Salle de bain’. Vous vous retrouverez bizarrement dans la page d’accueil ‘Carrelage’ où on vous redemandera de préciser ‘Salle de bain’… perte de temps…
- Deuxième erreur. Cliquez à nouveau sur le bloc ‘Votre salle de bain’ et là on vous demande de choisir entre différentes collections (Charme, Campagne, Elégance…). Comment voulez-vous que les utilisateurs sachent à quoi correspondent ses collections ? On peut éventuellement leur préciser après coup que le carrelage qu’ils ont sélectionné fait partie de telle ou telle collection, mais pas avant. L’utilisateur est confronté ici à un choix qu’il ne comprendra certainement pas… très frustrant…
- Dernière erreur, et pas des moindres. Après avoir choisi une collection et cliqué sur le bouton ‘Sélectionner’ on se retrouve sur un écran où est affichée une page du catalogue papier ! Oui môsieur, du catalogue papier sur laquelle il est possible de feuilleter, de zoomer, de scroller, et sur laquelle les utilisateurs doivent cliquer sur le prix d’un article pour afficher une page de détail et le mettre dans le panier. Comme on est dans une animation Flash, aucune indication visuelle ne permet de mettre en valeur les zones d’action (les prix) qui sont par ailleurs minuscules.
Cela n’est pas dans mes habitudes de critiquer ouvertement un site, mais là je me demande vraiment où a pu germer une idée aussi tordu… Pourquoi vouloir reproduire un mode de consommation de l’information (un magazine papier) sur un média où les modes d’utilisation et les réflexes d’achat sont tout autre. Les bons exemples ne manque pas pourtant : le site de Castorama est un des fleurons du commerce en ligne français ! Non, vraiment je ne comprends pas comment une société a pu dépenser autant d’argent pour faire vivre à ses utilisateurs une expérience d’achat aussi pauvre…
Tout savoir sur le tri par cartes
Je profite d’un article publié sur Boxes and Arrows pour vous proposer des ressources sur le tri par cartes. Rappelons que le tri par cartes est une méthode utilisée pour organiser l’information sur un site, et plus particulièrement pour regrouper des pages au sein de sections. Cette méthode sert à la fois à définir un schéma d’organisation mais aussi à valider un schéma existant. Pour les novices, je vous propose un article en français : Tri de cartes et ergonomie web, et pour les autres un article plus complet mais en anglais : Card sorting: a definitive guide.
Premières copies d’écran du webmail de Google
Si vous suivez l’actualité du web, vous avez très certainement entendu parler de GMail, le service de webmail que va bientôt proposer Google. En exclusivité, je vous propose une première copie d’écran :
Et là… ça fait mal… en fait, c’est plutôt Hotmail et Yahoo!Mail qui ont mal. L’interface est, comme vous pouvez le constater un modèle de simplicité et de lisibilité. Même si la qualité de la capture d’écran n’est pas formidable, on devine néanmoins un très fort potentiel. Pour plus d’infos sur ce service de google, voir l’article suivant : Google va lancer son propre outil de webmail gratuit.
Vive la syndication !
Ca y est ! Suite à une demande d’un de mes lecteurs, je vous propose enfin un fil RSS (en bas à gauche). Qu’est-ce donc que le RSS pourrai me demander les néophytes ? C’est très simple : RSS est une technologie qui permet d’extraire le contenu brut d’un weblog. En cliquant sur le lien du fil RSS vous aurez ainsi accès à une information complètement épurée qui pourra être récupérée, retraitée, syndiquée. Syndiquée ? Oui monsieur, syndiquée ! Comprenez par là que plusieurs sources d’informations peuvent être regroupées au sein d’un même environnement (on parle aussi d’agrégation de contenu). Rien à voir avoir les syndicats dont on entend régulièrement parlé. Même environnement ? Oui monsieur, même environnement ! Des outils comme RSSReader vous permettent ainsi de consulter des dizaines de weblogs sans même avoir à ouvrir votre navigateur. Tout le contenu est regroupé au sein d’une même interface. Mais bon, j’arrête là ma petite leçon de vulgarisation sur la syndication et je vous propose plutôt de visiter les liens suivants pour plus d’infos : Introduction à RSS et La syndication de contenu change peu à peu la face du web. Prochaine étape : proposer également un fil Atom…