Et un de plus ! Le site de L’Interaction Design Group vient d’ouvrir ses portes. Ce groupe se présente comme une communauté internationale de pratiques autour du design des interactions. Cette communauté est organisée en groupes de travail (Task forces) qui gèrent différents projets (Initiatives). Voilà voilà, si vous avez le temps, ils proposent sur leur site une définition assez complète de ce qu’est le design des interactions : What Is Interaction Design?
Mois : août 2004
Oubliez l’Internet, vive l’internet !
Le magazine Wired vient de publier une news qui n’a l’air de rien mais qui mérite tout de même le détour : It’s Just the ‘internet’ Now. Dans cet article, le journal nous apprend que désormais ils n’utiliseront plus de majuscules aux premières lettres de mots ‘Internet’, ‘Web’ ou ‘Net’ mais qu’ils les écriront désormais systématiquement ‘internet’, ‘web’ et ‘net’. Pourquoi ? Tout simplement parce que vous n’écrivez pas ‘Télévision’ ou ‘Radio’ mais ‘télévision’ et ‘radio’. L’internet est rentré dans nos moeurs, pas seulement celles des geeks mais également celles des gens de tous les jours et surtout dans toutes les entreprises quelle que soit leur taille. Ecrire ‘Internet’ avec une majuscule revient à lui conférer un statut particulier, pas comme les autres médias en somme ! Dans la mesure où l’internet est en voie de banalisation (principalement grâce à des offres d’accès et des prix d’équipement toujours plus compétitifs) nous devons le considérer comme un média courant au même titre que la télévision, la radio ou l’affichage. Voilà pourquoi je prend une grande décision aujourd’hui : je n’utiliserai plus jamais de majuscules pour l’internet, le web ou le net (sauf en début de phrase bien sûr !).
Par contre tout ceci ne nous dit pas si on doit dire ‘internet’ ou ‘l’internet’… Si quelqu’un peut apporter un début de réponse je suis preneur.
Une collection de ressources sur l’utilisabilité et l’expérience utilisateurs
Et voici un site de plus à ajouter à vos favoris, Dey Alexander nous propose une collection impressionnante de ressources sur l’utilisabilité et l’expérience utilisateurs : Resources for Designing the user experience. Mais on y trouve également des choses sur l’accessibilité, l’architecture de l’information et même la gestion de contenu. C’est pt’et bien qu’il me rendrait jaloux le Dey Alexander, à côté de lui ma section Ressources et toute minable !
De l’importance des données dans une maquette fonctionnelle
Le site Boxes And Arrows nous propose aujourd’hui un article malheureux mais plein de bon sens sur les données utilisées dans une maquette fonctionnelle : Representing Content and Data in Wireframes. Malheureux parce que c’est un fait (cela m’est arrivé à plusieurs reprises) : vous vous creusez la tête pour faire des maquettes fonctionnelles de toute beauté, que vous remplissez avec du contenu bidon (par exemple des adresses fictives ou des paniers d’achats avec des produits fictifs) et les personnes à qui vous présentez ces maquettes passent la réunion à discourir sur les données en elle-même et non sur les maquettes ! Je me souviens d’une réunion de travail pour concevoir le portail financier d’une très grande compagnie d’assurance où les participants de la réunion n’était pas satisfait parce que je n’avais pas utilisé les derniers cours du jour pour les valeurs des produits financiers…
Tout ça pour dire que dans la mesure du possible, mieux vaut utiliser du contenu et des données réelles dans des maquettes fonctionnelles que des données fictives qui peuvent détourner l’attention ou faire dévier le débat ailleurs que sur les aspects purement ergonomiques. Au fait, avez-vous jetez un oeil à mes gabarits de maquettes fonctionnelles (format PPT) ?
Evaluation heuristique pour l’architecture de l’information
Si vous vous intéressez un minimum à l’utilisabilité, vous devez forcement avoir entendu parlé des évaluations heuristiques popularisées par Jakob Nielsen dans son célèbre article : heuristic evaluation. Je vous propose aujourd’hui un principe similaire, à savoir une liste de critères permettant de faire un diagnostique rapide d’un site mais adaptée à l’architecture de l’information, ça se passe sur le blog de Lou Rosenfeld : Information Architecture Heuristics.