Encore une bonne idée de la part du Club Med pour accroître la valeur perçue de ses prestations et fidéliser ses clients : à la suite d’un séjour au Club Med, les clients (on les appelle des gentils membres) étaient déjà conviés à une soirée de retrouvaille au Club Med World à Paris. L’occasion pour le Club Med de facturer un dîner à plusieurs centaines de francs ! Pour ceux qui n’habitent pas en région parisienne, le Club Med propose maintenant un nouveau service : Le GM Center, un site web à accès restreint où les vacanciers peuvent trouver des photos de leur séjour (commandables en ligne, bien sûr) et rentrer en contact avec d’autres vacanciers.

Voici un service en linge redoutable qui permet de prolonger l’expérience utilisateur, d’accroître la visibilité de la marque (les vacanciers restent ainsi en contact avec l’univers Club Med) et dégager quelques revenus annexes (par l’intermédiaire de commandes de photos). Rien à redire, c’est redoutable. (via Marketing relationnel 2004)

Décidément, l’industrie musicale n’en finit plus de faire sa révolution. Dernier concept en date : le Weed. Concrètement :

1. vous vous connectez sur un site musical
2. vous choisissez un morceaux de musique
3. vous l’écoutez 3 fois maximum (pour être sûr qu’il vous plaît)
4. vous téléchargez le logiciel pour acheter les droits sur ce morceaux (d’où le DRM)
5. vous pouvez le partagez avec d’autres (d’où le P2P)
6. et enfin, si les autres décident de l’acheter par votre intermédiaire, vous touchez une commission (d’où le marketing pyramidale).

Ouf ! pas facile à expliquer comme concept. Heureusement que des sites comme WeedFrance sont là pour nous aider à nous y retrouver. (via nanoblog)