Mois : décembre 2004

L’année 2005 sera Flashy

Oui môssieur, je vous le dis l’année 2005 sera placée sous le signe des interfaces web enrichies (les RIAs). Et ce ne sont ni Amélie Boucher ni Mark Kingdon qui vont dirent le contraire, la preuve :

  • To Flash, or Not to Flash? Où l’auteur nous explique que l’on est bien loin des considérations sur le taux de pénétration du plug-in ou sur les problèmes de bandes passantes ;
  • Ergonomie et Flash, où Amélie fait très justement remarquée que faire du bon Flash, comme faire du bon site web c’est concevoir avec toujours en tête les préoccupations et caractéristiques de la cible finale.

Effectivement, je me permet d’enfoncer le clou avec des vérités qui sont toujours bonnes à dire :

  1. Même si une animation Flash ne sait pas gérer les boutons « Retour » et « Avancer » du navigateur, elle permet d’économiser un grand nombre d’aller-retour avec le serveur (notamment grâce à une très bonne maîtrise de la manipulation des données XML).
  2. Les animations Flash ne pèsent pas forcément 1Mo. Les dernières version de Flash MX permettent de générer des menus de navigation très sexy pour moins de leur équivalent en HTML et Javascript. Pour vous en convaincre je vous invite à jeter un oeil à la page d’accueil du Groupe Bel : www.bel-group.com (moins de 70Ko pour l’ensemble).
  3. L’interactivité et le niveau fonctionnel offert par les technologies Flash n’ont rien, mais alors RIEN à voir avec ce que peut proposer le HTML

Tout ça pour dire qu’il serait peut-être temps que je me mette au Flash… Quelqu’un peut me conseiller un bouquin ?

MAJ (23/12/04) : Et pour étayer mes propos, je vous propose de lire le très bon article écrit par un de mes collègues qui vient d’être publié sur le JDNet : Vers la standardisation des interfaces riches ? où les technologies Flash et XUL se disputent la vedette. Juste un petit bémol, si cette phrase vous choque : le client Web a été largement adopté par le monde informatique depuis son introduction, son ergonomie reste insuffisante dans de nombreux contextes, remplacez donc le mot ergonomie par interface ou par possibilités d’interactions. Je pense qu’il s’agit en fait d’un raccourci grossier utilisé par l’auteur pour rendre cet article plus « lisible ».

De la conception centrée sur la confiance ?

Ce soir je vous propose de vous intéresser à un thème-clé dans le commerce en ligne : la confiance. Et pour étudier cette proplématique en détails, télécharger donc la thèse de Florian N. Egger ( il est gratuit au format PDF) : From Interactions to Transactions: Designing the Trust Experience for Business-to-Consumer Electronic Commerce. l’auteur y développe une approche qui lui est propre et qui peut se décomposer en 4 composants :

  • Les filtres pré-interactionnels (ceux qui font fuirent les clients potentiels avant même la connexion au site) ;
  • Les propiétés des interfaces (celles qui incitent ou qui rebutent) ;
  • Le contenu informationel (pour la valorisation du produit) ;
  • La gestion de la relation (avant et après l’acte d’achat).

Si avec ça vous n’arrivez pas à mieux gagner la confiance de vos visiteurs…

Amazon, LA bibliothèque en ligne

Souvenez-vous, il y a près d’un an et demi je vous parlais du projet fou d’Amazon de numériser l’ensemble de son catalogue : Amazon se prend pour une bibliothèque municipale. Hé bien figurez-vous que le célèbre libraire en ligne est en passe de réussir son paris. La preuve : Essayez donc de vous balader sur le site Américain d’Amazon et amusez-vous à repérer les livres avec l’icône Search Inside.

AmazonSearchInside

 

Cette icône n’a l’air de rien et pourtant il est annonciateur des fonctionnalités suivantes :

  • La recherche plein texte sur l’ensemble du livre ;
  • La table des matières, les 2 couvertures… ;
  • Des extraits de chapitres ;
  • Les livres cités dans ce livre ainsi que les autres livres qui le citent.

Il est même possible, pour certains bouquins, de les feuilleter de la première à la dernière page. Oui, vous avez bien lu ! J’imagine que pour empêcher toute forme de piratage, ce sont des images des pages que l’on peut feuilleter, mais la performance n’en reste pas moins remarquable. Moi je vous le dis, entre Google et Amazon, c’est la surenchère aux fonctionnalités auxquelles nous n’osions même pas rêver il y a 2 ans.

L’utilisabilité en 5 notions-clés

Ce soir je vous propose de (re)découvrir l’utilisabilité au travers de 5 notions clés :

  1. La capacité d’apprentissage (Learnability)
  2. L’efficacité (Efficiency)
  3. La capacité de mémorisation (Memorability)
  4. La tolérance aux erreurs (Error tolerance)
  5. La capacité à répondre à un besoin exprimé (Satisfaction)

En plus, toutes ces explications nous sont fournies par Tristan Louis, un français expatrié au États-Unis, Cocorico !

10 résolutions pour 2005

Oui je sais, on est un peu en avance, mais bon. Le site Digital Web Magazine nous propose une liste de 10 bonnes résolutions à implémenter sur vos sites web en 2005 : Ten things your web sites should be doing. Vous remarquerez au passage que dans cette liste plus de la moitié de ces résolutions concerne les blogs ou les fils RSS / XML. Serait-ce la tendance de 2005 ? En tout cas nous allons en discuter ce soir autour d’une bonne bière.