Un blog sur les interfaces web enrichis

Pour ceux d’entre vous qui ne sont pas encore convaincus du potentiel gigantesque des interfaces web enrichis (Rich Internet Application en anglais), je vous propose de visiter le blog suivant : RichInternetApps.com. On y retrouve des infos très riches sur les applications Flash (bien sûr !), mais également sur des technologies connexes comme XML et Flex. En fouinant un peu dans les liens, je suis tombé sur un article avec une très judicieuse définition : les RIAs sont des applications en ligne proposant la même richesse fonctionnelle, la même souplesse, la même intuitivité et la même expérience que des applications de bureau. Tout est dit !

Les bénéfices cachés de l’accessibilité

Depuis le temps que l’on vous dis que l’accessibilité est importante et qu’il ne faut pas la négliger… Juste histoire d’enfoncer un peu plus le clou, je vous propose le premier d’une série d’articles sur le sujet : The secret benefit of accessibility part 1: Increased usability. L’auteur nous y explique que rendre un site accessible améliore l’ergonomie de ce dernier. Avec des arguments comme ceux-là, comment ne pas se laisser convaincre ?

Utilisabilité et anthropologie

Derrière ce mot barbare, je vous propose ce soir un article sur l’étude des utilisateurs sur leur lieu de travail : Contextual Enquiry – A Primer. Ce type d’étude permet de mieux comprendre le contexte d’utilisation d’un site web ou d’un service en ligne. On peut également appeler ça de l’analyse de la situation de travail. Même si ce type d’analyse est fortement consommatrice de temps et d’énergie, les enseignements n’en sont néanmoins que plus riches. Il n’est en effet pas rare d’observer des comportements différents entre des utilisateurs confrontés à une interface sur leur lieu de travail et lors d’un test en laboratoire. Mais bon, il est vrai que ça a quand même une forte connotation documentaire animalier.

Lettre ouverte aux fabricants de jouets chinois

Paris, le 12 décembre 2004,

Messieurs les fabricants de jouets chinois,

Ayant récemment goûté aux joies de la parentalité, je suis depuis peu confronté aux jouets de vos usines. Sachez que j’apprécie de pouvoir offrir des jouets très bon marché à mon petit garçon, mais que ces derniers (les jouets) souffrent de sévères défauts de conception. Aussi, dans le but d’améliorer l’expérience de jeu de nos chères têtes blondes, je me permet de vous prodiguer 2 ou 3 conseils pour fabriquer des jouets correspondants mieux aux comportements des consommateurs de ce marché que vous convoitez tant :

les occidentaux ne sont pas sourds. Il n’en donc pas utile de fabriquer des jouets dont le niveau sonore est si élevé. Cela use plus vite les piles et agacent mes voisins.
Il arrive aux occidentaux de dormir. Vos jouets n’ont donc pas besoin de fonctionner 24h/24h. Si vous pouviez les équiper d’un bouton marche / arrêt, cela pourrait leur éviter de se mettre à faire du bruit en plein milieu de la nuit (véridique !).
les enfants des occidentaux ne mangent pas de piles. Même si un jouet doit être équipé de mesures de protections, pensez-vous qu’il soit normal de devoir avoir un Bac+12 en génie mécanique et un équipement d’horloger (avec tournevis miniatures et tout) pour changer des piles ?

En espérant que ces quelques conseils vous seront utiles pour concevoir des jouets répondant mieux aux habitudes de jeu de vos clients finaux (ici, on apelle ça la conception centrée sur les utilisateurs) et forceront ainsi les producteurs européens à faire preuve d’un peu plus de créativité.

Cordialement,

Fred

De l’importance de la simplicité et de la familiarité dans les systèmes de navigation

Le site WebProNews nous propose un article de qualité sur l’ergonomie des systèmes de navigation : Website Usability, Breadcrumbs And Left-Side Navigation. L’auteur y récapitule un certain nombre d’études sur le sujet d’où il ne ressort aucune règle. On peut néanmoins y trouver trois constats :

les utilisateurs apprécient la familiarité et la répétition (comprenez par là qu’ils se sentent en confiance avec une bonne vieille barre de navigation à gauche) ;
les chemins de navigations sont encore largement sous-exploités (la plupart du temps, les utilisateurs ne les remarquent pas et quand bien même, ils ne sont pas indispensables) ;
plus c’est simple, mieux c’est.

Et voilà, tout est dis avec ce dernier constat !