Après les bonnes résolutions 2005, voici une compilation des pires erreurs de conception 2004 : The Biggest Web Design Mistakes of 2004. C’est Vincent Flanders, l’auteur du site Web Pages That Suck qui nous présente sa liste, et ça fait mal :
- Penser que les internautes se soucient de vous. Un site doit être conçu en fonction des besoins / contraintes / motivations / freins des utilisateurs et non pas des vôtres !
- Ne pas pouvoir identifier un site en moins de 4 secondes. Si dans ce laps de temps les visiteurs ne parviennent pas à savoir où ils se trouvent et ce que ce site peut leur apporter, alors il y a un défaut de conception.
- Mystifier le potentiel des standards web et des CSS. Le fait qu’un site respecte ou pas les standards W3C ne le rend pas forcément meilleur ou moins bon. Est-ce que vous vous souciez de savoir en quels matériaux votre maison a été construite du moment qu’elle tient debout ?
- Polluer l’expérience de visite avec des éléments visuels. Oubliez les pages d’intro en FLash, une fois que les visiteurs sont sur votre site, inutile de ralentir leur exploration avec de belles animations, rentrez dans le vif du sujet.
- Utiliser un système de navigation défaillant. Les règles sont portant fixées depuis longtemps, un système de navigation performant doit permettre aux visiteurs de répondre à ces questions : Où suis-je ? Où puis-aller ? Où est la page d’accueil ?
- Utiliser des items de navigation mystère. Les utilisateurs devraient être en mesure d’anticiper leur destination avant de cliquer sur un lien ou un bouton. Utiliser des intitulés, des typographie ou des effets visuels complexes n’aident pas les utilisateurs à se repérer et à anticiper leurs clics.
Bim ! Boum ! Paf ! Ça fait toujours du bien de se faire rappeler des évidences ou des concepts acquis, mais bon c’est quand même douloureux…