Une bonne introduction à l’analyse d’audience

Le Digital Web Magazine nous propose aujourd’hui un très bon article de vulgarisation de l’analyse d’audience (Web Analytics en anglais) : Dollars & Sense of Web Analytics.

Oui je sais, des article sil y en a d’autres, mais celui là est relativement court et aborde l’ensemble des points important. Vous y trouverez entre autres :

  • des définitions des termes clés (visites, visiteurs, visiteurs uniques, pages, hits, taux de conversion…) ;
  • des belles copies d’écrans de systèmes d’analyse de trafic ;
  • pleins d’acronymes pour briller dans les soirées branchés (comme SEO ou SEM) ;
  • des explications sur l’analyse de flux ou des scénarios de conversion).

Bref, à lire d’urgence. Et pour ceux qui veulent en savoir plus, il y a toujours ce très bon livre : Web Analytics Demystified.

Un commentaire sur “Une bonne introduction à l’analyse d’audience

  1. Par contre pour faire un parallèle avec le Web 2.0, et notamment sur son aspect applicatif qui rend de plus en plus floue la notion même de page web : puisque techniquement, la plupart (si ce n’est tous) les outils de Web Analytics utilisent une analyse des logs d’accès en partant du postulat qu’une requête = un hit, comment ça va évoluer avec des applications où une requête pourra simplement retourner un bout de données XML, parfois sans même que l’usager ne soit au courant ou ne voit l’information ? Autrement dit, comment va-t-on pouvoir passer techniquement d’une analyse de fréquentation à une analyse d’activité beaucoup plus pointue ? Selon moi ça aussi c’est un vrai défi !

  2. Ne t’inquiète pas Sébastien, c’est dans les cartons. Les éditeurs de solutions n’ont pas attendu AJAX pour commencer à plancher sur l’analyse de l’activité à l’intérieur d’un fichier Flash. … … Ceci dit, on attend encore leurs propositions ;-) /Fred

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