Cette semaine Jive Software a annoncé en grandes pompes son intention de s’implanter sur le devant de la scène et de devenir le Facebook de l’entreprise : Jive Software Wants to Be Facebook for the Enterprise. Comment devient-on Facebook ? En copiant ses fonctionnalités bien sûr ! Ils annoncent donc plusieurs nouveautés à leur suite de “Social Business Software” (anciennement Clearspace) :
- Un tableau de bord pour apporter une vue synthétique aux collaborateurs (avec une petite touche de temps réel) ;
- Une place de marché d’applications ainsi que les APIs qui vont avec (pour pouvoir héberger des applications tiers) ;
- Un accès aux tweets en provenance de Twitter (dans un environnement sécurisé) ;
- Une application disponible sur la Google Apps Marketplace.
Voici donc de bien belles fonctionnalités et un mélange des genres plutôt intéressant car ils mélangent des fonctions de collaboration internes avec des flux en provenance de l’extérieur : La suite intègre un outil de monitoring des médias sociaux, un outil de filtrage baptisé “Jive Chatter Filter” et un outil de recommandations (“Jive Genius“). C’est donc un premier pas vers le Social Business Design (plus d’infos ici : Jive First to Combine Twitter and Social Business).
Vous pouvez apprécier ici une copie d’écran de leur tableau de bord avec un flux d’activité en colonne principale et des widgets applicatives sur la colonne de droite :
Cette colonne de droite me semble particulièrement intéressante car centré sur les besoins immédiats de chaque collaborateur (“My Actions“). Concernant la place de marché d’applications je suis un peu plus sceptique car Jive se frotte à beaucoup plus gros que lui et se lance surtout avec plusieurs mois de retard sur Google et SalesForce : Google et SalesForce concurrents sur l’offre de S.I. à la carte.
Je reste persuadé que ces solutions restent encore trop tournées vers l’entreprise et qu’il y a une place à prendre pour l’éditeur qui proposera une plateforme ouverte où les entreprises pourront collaborer entre-elles (avec les partenaires, prestataires…). C’était l’ambition initiale du BlueHouse d’IBM mais ils ont depuis fait évoluer leur produit. Affaire à suivre…
Ca me rappelle un article du Figaro qui donnait cette distinction à blueKiwi il y a de cela un an… Ils ont du retard chez Jive !
http://www.lefigaro.fr/medias/2009/06/22/04002-20090622ARTFIG00564-bluekiwi-le-facebook-de-l-entreprise-.php
Disons que “Facebook pour l’entreprise” est un raccourcis facile qui évite au rédacteur de longues lignes d’explications.
Peut-on avoir la copie d’écran en meilleur qualité ?
Merci.
“il y a une place à prendre pour l’éditeur qui proposera une plateforme ouverte où les entreprises pourront collaborer entre-elles (avec les partenaires, prestataires…)”
Exact, et d’ailleurs quelques produits le font (dont bluekiwi – disclaimer : je bosse pour eux). C’est encore méconnu… mais certaines sociétés travaillent déjà comme cela avec leur écosystème étendu.
Je ne suis pas sûre que ces solutions “restent encore trop tournées vers l’entreprise”, car en discutant avec les collègues de différentes entreprises, plusieurs évoquaient la nécessité d’avoir un “facebook professionnel”. Mais tout dépend de quelle manière ces réseaux sont faits… Je vais aller y jeter un coup d’oeil, vous avez eveillé ma curiosité. ;-)
Par contre si en effet il n’existe aucun lieu dans ces réseaux sociaux où collaborer avec des partenaires, c’est bien dommage et c’est une occasion de manquée.