De l'incapacité des entreprises traditionnelles à s'adapter à l'accélération numérique

Saviez-vous qu’il y a près de 4 milliards de smartphones en circulation dans le monde ? Une réalité qui a profondément modifié les conditions de marché : d’un quotidien régi par les contraintes d’espace et de temps, dominé par la télévision et les supermarchés, les consommateurs sont passés à un quotidien libéré de toutes contraintes (consommation à la demande, livraison gratuite le lendemain…), dominé par les médias individualisés (Netflix, Molotov…) et les marketplaces (Amazon, Booking…). Il en découle des habitudes et exigences qui ont irrémédiablement changé, que les entreprises traditionnelles ont bien du mal à appréhender. Rajoutez à cela de nouvelles formes de concurrence (micro-marques, plateformes…) et vous aurez une situation très inconfortable pour des acteurs historiques qui souffrent cruellement de leur faible culture de la donnée et de leur absence de relation directe avec les consommateurs.

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Les capacités d'apprentissage et d'adaptation sont les piliers de l'entreprise moderne

Nous sommes en 2020, quarante ans après l’introduction des contenus et services en ligne (20 ans de Minitel + 20 ans d’internet) et je continue de lutter pour persuader des membres de COMEX que non, il ne suffit pas de pomper plus vite, de mettre la pression sur les équipes commerciales ou de faire des promotions pour pérenniser l’activité d’une entreprise. Les changements auxquels doivent faire face les acteurs historiques sont bien plus profonds qu’ils ne le pensent, surtout dans un contexte d’accélération numérique, et requièrent des transformations bien plus lourdes que la nomination d’un CDO ou l’organisation d’un hackathon. Des transformations qui ne sont pas que technologiques (API, cloud, data, IA…), mais concernent aussi les compétences et l’organisation.

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La notion d'entreprise est-elle obsolète ?

Nous sommes en 2020. Une nouvelle décennie s’ouvre avec son cortège de nouveaux espoirs. Espoirs d’un monde meilleur ou d’une société plus équilibrée. Les récentes crises environnementales et sociales nous prouvent que ces espoirs sont déjà envolés et qu’ils laissent la place à de nouvelles déceptions, notamment pour les jeunes de la génération Z qui sont confrontés à un monde professionnel anachronique qui ne les comprend pas et ne cherche d’ailleurs même pas à faire semblant. Le problème des entreprises françaises, et de l’économie française en règle générale, est qu’elles n’ont toujours pas décidé si elles voulaient se projeter dans le 21e siècle ou si elles essayaient encore de faire perdurer un modèle et des mentalités datant d’une époque définitivement révolue.

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Rétrospective 2019 et préparatifs numériques pour 2020

Pour bien commencer l’année, je vous propose de faire une rétrospective sur les articles publiés en 2019. L’occasion d’avoir une vision synthétique des faits marquants et tendances numériques de l’année écoulée pour pouvoir mieux se préparer à cette nouvelle décennie qui s’annonce très mouvementée…

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Mes 10 prédictions pour 2020

Comme chaque année depuis 15 ans, je vous propose une série de prédictions sur l’évolution des usages, grands acteurs et enjeux du numérique. Cette série est importante, car elle marque la clôture d’une décennie particulièrement riche en bouleversements. Autant vous prévenir tout de suite : pas de grandes révélations, simplement une intensification des tendances que nous avons constaté ces derniers temps.

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Retour sur mes prédictions 2019

C’est la fin de l’année, mes prédictions pour l’année prochaine sont quasi finalisées, il est donc temps de faire le bilan de prédictions que j’avais formulé l’année dernière. Sans vouloir vous spoiler, le bilan est bon par rapport aux tendances identifiées l’an dernier, mais la prise de risque était plutôt faible.

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Votre capacité d'adaptation à l'accélération digitale est liée à votre maitrise des enjeux du numérique

Nous clôturons une décennie riche en bouleversements, liés à la généralisation du smartphone et l’avènement des plateformes, pour entamer une nouvelle décennie qui s’annonce encore plus riche, notamment grâce à la montée en puissance des IA et de l’automatisation. La principale difficulté pour les entreprises et organisations n’est pas de lancer un énième site web ou application mobile, mais de s’assurer que tous (directeurs, manageurs, collaborateurs) ont une bonne compréhension des enjeux du numérique pour pouvoir se lancer sereinement dans une transformation digitale en profondeur.

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