Mes 10 prédictions pour 2021

Comme chaque année depuis 16 ans, je vous propose une série de prédictions sur l’évolution du paysage numérique : les usages, les grands acteurs, les nouveaux entrants et les principaux enjeux. Si 2020 a été une année particulièrement mouvementée avec beaucoup d’incertitudes, 2021 sera clairement placée sous le signe de la reprise avec une intensification encore plus marquée des usages numériques.

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Retour sur mes prédictions 2020

La fin de l’année est proche, c’est l’ouverture de la saison des prédictions. Je me livre donc à un bilan de prédictions publiées en 2019. Comme l’année passée, je n’avais pas pris énormément de risque dans mes prédictions, il n’y a donc pas vraiment de surprises. Certes, le virus a bouleversé l’économie mondiale et notre quotidien, mais il a surtout stimulé les usages numériques et accélérer la réalisation des phénomènes énumérés dans mes prédictions.

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Quelle place pour le numérique dans notre avenir (et inversement)?

Avec le coronavirus, le monde traverse une phase critique où tous les fondamentaux de nos sociétés, que l’on croyaient immuables, sont remis en question. Si la disponibilité prochaine de vaccins nous apporte une lueur d’espoir, il est évident qu’il n’y aura pas de retour à la normale et que notre quotidien a été irrémédiablement transformé par les phases de confinement. Il en résulte une présence accrue du numérique dans nos activités courantes. Puisque l’internet a changé nos vies, la question est maintenant de savoir dans quelle mesure nous voulons changer l’internet. La réponse à cette question ne viendra que d’une réflexion structurée et surtout dépassionnée.

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Décryptage des écosystèmes des géants numériques

Le culte des adorateurs de la Pomme est en émoi depuis la commercialisation de la nouvelle génération de Macs équipés d’un processeur « maison ». Sans vouloir dénigrer les indéniables qualités de cette nouvelle gamme, il est intéressant de constater que la stratégie d’intégration verticale opérée par Apple diffère de celle pratiquée par d’autres géants du numérique comme Microsoft ou Facebook. Cette différence mettant l’accent sur un objectif plus global et surtout sur différents stades de maturation du marché.

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Le combat asymétrique entre marques traditionnelles et DNVB

L’espoir d’une réouverture probable des commerces le mois prochain ne changera pas la situation très délicate dans laquelle se retrouve les marques traditionnelles : un modèle BtoBtoC qui démontre ses limites dans un quotidien sans contact et qui laisse libre-court aux nouveaux entrants numériques pour grignoter petit à petit un marché verrouillé depuis trop longtemps.

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