Voilà un certain temps que je publie des exemples d’interfaces riches appliquées au e-commerce sur ce blog, mais je me rends compte que je n’ai jamais réellement pris le temps de bien définir les différentes types d’interfaces. Différents types ? Mais oui enfin, car le rich commerce est avant tout une histoire de modules : Il serait suicidaire de concevoir une boutique entièrement en Flash (quoi que certains s’y risquent encore), la tendance est plus à l’enrichissement des interfaces ou plutôt d’éléments d’interfaces.
Mon raisonnement est le suivant : à chacune des étapes du cycle d’achat correspondent des types de modules marchands « riches ». Ceci est synthétisé dans le schéma suivant où les types de modules sont répartis sur les différentes étapes :
Chacun de ces modules remplit une fonction bien précise et n’est pertinent qu’à une étape donnée du processus.
Mais il est également possible de regrouper les modules marchands en familles : Accès (pour amener l’internaute jusqu’à la fiche produit), Aide au choix (pour le guider dans sa décision), Mise en scène (des produits / services), manipulation et transaction.
Voilà, nous avons maintenant une classification exhaustive des différents types de modules marchands enrichis. Ceci pourrait nous servir de glossaire car j’ai un peu tendance à jargonner dans ce blog.
Si vous voyez d’autres types de modules ou de familles, n’hésitez pas à vous manifester dans les commentaires.