5 méthodes pour détecter des problèmes d’utilisabilité dans un intranet

Le site StepTwo nous propose dans sa dernière lettre d’information un article sur les méthodes à utiliser pour identifier des problèmes d’utilisabilité sur un intranet :

  • Interviews et tests utilisateurs ;
  • Etude des statistiques de fréquentation ;
  • Entretiens avec les équipes de support ;
  • Evaluation experte.

Pour en savoir plus, téléchargez donc l’article au format PDF : Five ways to identify intranet usability issues.

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