L’accessibilité appliqué aux principes de conception centrée sur les utilisateurs

Dans son dernier article publié sur GUUUI, Henrik Olsen a choisi de nous parler de son expérience sur un projet en particulier : l’audit d’un site gouvernementale du point de vue de l’accessibilité. Pour cet audit, il avait demandé l’assistance d’un consultant en accessibilité et d’un utilisateur aveugle. Les résultats des tests sont des plus troublants puisque l’utilisateur aveugle jugeait le site satisfaisant alors que le consultant le trouvait inapproprié pour les personnes présentant des défaillances visuelles. Que peut-on en conclure ? Que rien ne peut remplacer les tests avec des utilisateurs. Même s’il est toujours possible d’anticiper un certain nombre d’erreurs et de prédire dans les grandes lignes les comportements des utilisateurs, les tests auprès d’utilisateurs finaux sont d’une richesse inestimable si l’on veut s’en donner la peine. Si vous êtes un lecteur fidèle de ce site, vous devez en être persuadé, donc n’en rajoutons pas. Par contre, je peux en profiter pour vous conseiller quelques liens sur l’accessibilité :

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