Comment mesurer la valeur d’un site Web ?

Le site UIE nous propose un article très intéressant en deux partie sur une méthode d’évaluation d’un site Web. Il est souvent très dure de définir des priorités dans un projet de refonte de site, on a souvent envie de tout refaire mais on ne sait pas quoi privilégier. Voilà une astuce :

  • Prenez deux groupes d’utilisateurs (des habitués du site et des nouveaux);
  • Demandez aux habitués de décrire leur vision du site (le message qu’ils ont perçu ainsi que ce qu’ils apprécient);
  • Répétez le même exercice avec les nouveaux utilisateurs et comparez les résultats.

Cette technique, appelée Inherent Value Testing, met ainsi en valeur les points forts du site (ceux décrits par les habitués) et les faiblesses (tout ce que les nouveaux utilisateurs ont raté). Pour plus de détail, allez donc voir l’article : Conducting Inherent Value Testing.

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