Etude de cas : refaire son intranet selon ses utilisateurs

L’équipe de StepTwo Designs nous propose une étude de cas des plus intéressante sur la refonte d’un intranet qu’ils ont mené : User-centred redesign of the FaCS intranet. Cette étude de cas détail les différentes techniques de conception orientée utilisateurs qui ont été mis en oeuvre : interviews qualitatifs, focus group, inventaire du contenu, tri par cartes, prototypage, tests utilisateurs… à lire impérativement !

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