Y’a pas que le fric dans la vie !

Et pourtant si ! En tout cas c’est le point de vue de John S. Rhodes dans un article publié récemment : Profits First, Users Second. Sa vision du sujet est pourtant des plus clairvoyante : sans profits, un site web n’est pas viable, l’utilisabilité ne génère aucuns revenus à un produit ou un service tant que les utilisateurs ne l’ont pas acheté. En d’autres termes, l’utilisabilité ou la conception centrée sur les besoins des utilisateurs ne sont que des accélérateurs de revenues, mais pas une in en soit. Et effectivement, l’histoire ne manque pas d’exemples ou les meilleurs produits ne sont pas forcement ceux qui survivent…

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