Voilà en gros le message que nous livre l’article suivant publié sur le site YourTotalSite : User preferences are for sissies. L’auteur adopte en effet un point de vue extrême puisqu’il part du principe que donner aux utilisateurs d’un site ou d’une application en ligne la possibilité de définir leurs préférences relève plus de l’incompétences du concepteur que d’un besoin réel. Son argumentation part du postulat que la somme des instructions est inversement proportionnelle à l’utilisabilité
. En gros, plus il y a d’instructions à lire et moins l’interface est intuitive et facile à utiliser. Et cela est également valable pour les préférences : c’est déjà assez déroutant pour un utilisateur d’appréhender et de comprendre le fonctionnement d’une interface, alors s’il faut en plus qu’il définisse des préférences, c’est trop !
L’auteur enfonce le clou et conclu qu’implémenter un système de préférences illustre la paresse du concepteur qui reporte une partie de la charge de travail sur le dos des utilisateurs. Plutôt dur comme jugement… mais au moins ça ouvre de belles discussions. Et vous, vous en pensez quoi ?