Ce matin, la conception orientée utilisateurs est en fête puisque les deux plus grands gourous de l’utilisabilité nous livrent un article chacun :
- Jakob Nielsen tout d’abord avec un article sur les études de population-cible (User Research en anglais) et leur utilité dans le cadre d’un projet de site web : Acting on User Research ;
- Donald Norman ensuite avec un article de vulgarisation sur les utilisateurs-types : Personas – Empathetic Focus.