L’innovation et personnalisation centrée sur les utilisateurs

Voilà un thème bien ambitieux que se propose de traiter le département anglais du commerce et de l’industrie. Il propose ainsi au téléchargement un rapport très instructif de plus de 70 pages sur l’innovation et la conception centrée sur les utilisateurs (enregistrement obligatoire). En plus, le rapport est bourré de schémas comme je les adorent comme celui-ci :

ou encore celui-là :

Si vous souhaitez avoir un petit aperçu de ce rapport, je vous recommande l’article publié à ce sujet sur le site CityOfSound : Adaptation, Personalisation and ‘Self-Centred’ Design.