Plutôt que de faire des test d’ergonomie, payez-vous une formation !

Voilà une position plutôt radicale que nous propose John S. Rhodes dans son dernier article publié sur le site Boxes & Arrows : Investing in Usability: Testing versus Training. Son point de vue est le suivant : il est plus rentable de former ces équipes à la conception ergonomique que de faire de tests utilisateurs. L’auteur argumente en expliquant que ces fameuses sessions de tests sont dans une majeure partie des cas trop mal exploitée. Ça se défend…

Un commentaire sur “Plutôt que de faire des test d’ergonomie, payez-vous une formation !

  1. Cher collègue, Nous avons beau etre formés et experts, il me semble tout de meme que l’expérience utilisateur reste en paetie insaisissable sans tests in situ ! C’est le pont nécessaire entre théorie et pratique, entre concepteur et usage réel des Ihm. I.G.

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