Langage des signes, visioconférence et démarches administratives

Aujourd’hui, Éric Woerth (secrétaire d’État à la Réforme de l’État) a inauguré à la préfecture de Seine-Saint-Denis (93) le service Signes en ligne. Il s’agit d’un service de visio-interprétation destiné à aider les personnes sourdes et malentendantes à faire leurs démarches administratives en préfecture (ceci dans le cadre de la démarche ADELE.

Concrètement, la personne sourde se présente au guichet Signes en ligne de sa préfecture aux horaires d’ouverture de ce service (le mardi de 10h à 12h et le jeudi de 13h30 à 15h30). L’agent public se connecte par internet au service Signes en ligne et entre en liaison avec un interprète via visioconférence. Une conversation à trois s’établit alors : la personne sourde et malentendante s’adresse à l’interprète en langage des signes devant la caméra, sa demande est traduite par l’interprète à l’agent public, ce dernier répond vocalement via un microphone et ses propos sont traduits simultanément en langage des signes sur un écran. Plus d’infos sur le site de Websourd. (merci à Isa pour l’info)

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