Un livre blanc sur le Defensive Design

Pour ceux d’entre-vous qui n’ont pas eu le courage (ou les moyens) d’acheter le très bon livre Defensive Design for the Web (plus d’infos sur un précédent billet), l’équipe de 37 Signals a eu la très bonne idée d’en faire un livret blanc avec 20 règles de base pour aider les utilisateurs à se tirer (ou à ne pas se mettre dans) de mauvaises situations : Contingency Design: Maximizing Online Profitability By Helping People When Things Go Wrong. Vous n’avez maintenant plus aucun prétexte !

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