Ca y est, le couperet est tombé : Jakob Nielsen vient de publier un article sur les 10 principaux problèmes d’utilisabilité des blogs (Weblog Usability: The Top Ten Design Mistakes).
Comme je suis de bonne humeur ce matin, je vais me prêter au jeu et voir si je passe le test du docteur Nielsen :
- Absence d’une biographie de l’auteur (c’est bon, j’ai un lien Qui suis-je ?) ;
- Absence d’une photographie de l’auteur (ha bon ? Est-ce obligatoire ? J’ai lu sur un autre site que seuls les vendeurs en agences immobilières avait leur photos sur leur carte de visite) ;
- Des billets aux titres peu ou pas descriptifs (hum… c’est vrai que parfois mes titres sont un peu bidons mais sinon ça va, non ?) ;
- Des liens aux libellés peu ou pas descriptifs (de ce côté là, pas de problème) ;
- Les textes importants sont enfouis dans les archives (Heu… c’est à dire ?)
- Le calendrier constitue la seule navigation (pas de problème, j’ai viré ce calendrier immonde et j’ai 3 modes de navigation : archives par mois, par catégories et par mots-clés) ;
- Les fréquences de publications irrégulières (de ce côté là, pas de problème) ;
- Aborder trop de thématiques différentes (hum… non ça devrait aller, j’essaye de rester pro et de ne pas trop sortir de mes sujets favoris) ;
- Oublier que l’on devra un jour répondre de nos écrits (bah non, j’assume et je réponds aux commentaires) ;
- Un nom de domaine propre à un service de blog (non, j’ai mon propre nom de domaine).
Bon hé bien voilà : 8 erreurs évitées et 2 qui ne sont pas pertinentes. C’est plutôt un bon score, non ?
Utilisabilité d’un blog (2) On appelle ça de la synchronicité, quand plusieurs personnes répondent à la même question de la même manière (ou à peu près), non ? Enfin bref, Fred Cavazza se demande lui aussi si son blog est ergonomique (mais n’est-ce pas plutôt util…
Sans relancer la vieille polémique, on reconnaît bien là la standardisation par le bas du Doc Nielsen qui, encore une fois, privilégie exclusivement une (certaine) lisibilité technique et ignore totalement la variété des problématiques éditoriales qu’on peut attacher à un blog (ou à un site « conventionnel » d’ailleurs…). Même si on passe outre certaines aberrations prônées par Nielsen, comme la nécessité d’avoir un nom de domaine propre ou de ne pas enfouir les textes importants au fin fond des archives (en faisant en sorte de publier chaque jour un article plus intéressant que la veille ?), son Top Ten reste un modèle de technocratisme rétrograde : qui a dit qu’un bon blog devait se restreindre à une ou deux thématiques ? Ou devait se contenter de titres clairement descriptifs pour ses notes (cf les titres-accroches des blogs marketing, les jeux lexicaux des blogs littéraires etc.) ? Bref, pas sûr qu’on avance avec ce genre de listing…
D’une par, concernant la photo, je reste dubitatif. J.N. n’oublie t-il pas un peut rapidement que le rapport au texte et à l’image n’est pas identique selon les pays et les cultures ? A moins de considérer la blogosphère comme uniforme, ce que dans une certaine mesure elle est par ailleur. Le commentaire précédant met le doigt sur un élément particulièrement fondé. D’autre part le fait de répondre, et de façon aussi rapide et « synchrone » aux « injonction » de J.N. n’est-ce pas leur donner du poid, de la légitimité ? Et ce, indépendament de leur bien fondé ? A+
…suite du commentaire précédant. Une dernière chose. De quelle manière J.N. détermine l’importance d’un billet (fut-il en archive) et sur quels critères (n’appartient-il pas aux lecteurs de décider que tel ou tel autre article lui convient mieux). Cette question est à mettre en parrallèle avec la question des thèmes abordés par les bloggeurs (trop nombreux selon J.N. ???). Voilà
Concernant le point 2 : j’ai remarqué que la photo présente sur le blog (ex, chez Mitternacht à côté des commentaires) permet de voir la personne à qui l’on s’adresse dans les commentaires, voir d’imaginer le ton sur lequel le billet aurait pu être prononcé. J’ai trouvé ça pratique et assez confortable, même si je ne me suis pas personnellement penché sur la question. Pour ce qui est du point 5, il existe dans dotclear un moyen de mettre en évidence les textes importants dans la barre de navigation, c’est bien ! Pour le point 7, je proteste ! Un fil de syndication est largement suffisant pour permettre à chacun de ne pas revenir toutu le temps mais d’être averti d’une msie à jour. Depuis quand il faudrait dicter au blogueur de quelle façon et à quelle fréquence il doit écrire ? Et pour ce qui est du point 8, là aussi, le blogugeur est maître en sa demeure. Il me semble au contraire qu’une grande diversité de sujet peut parfois être la preuve d’ouverture d’esprit. Les aspect techniques quant à eux ne sont pas vraiment abordés ! Pourtant, suivant la plateforme de blog choisie, l’accessibilité et l’usabilité sont variablement au rendez-vous. Exemple : Je me souviens d’avoir surfé une bonne partie de l’été avec un téléphone mobile sous openwave. J’étais bien content de trouver en haut des pages les liens d’accès direct (Aller au contenu, aller au menu…) absolument indispensables ! Les blogs qui n’en possédaient pas étaient fastidieux à lire, j’ai même fini par arrêter en attendant de retrouver une vraie souris.
Blogue : ergonomie et utilisabilité Voici l’article “Weblog Usability: The Top Ten Design Mistakes” [en] de Jakob Nielsen sur les 10 erreurs d’utilisabilités et d’ergonomie d’interface dans les blogues. 1. Absence d’une biographie de …
Pour la photo, c’est peut être aussi parce que JN adore se montrer sur son site http://www.useit.com/jakob/ http://www.useit.com/jakob/photos/
Les 10 erreurs d’ergonomie des blogs par Jakob Nielsen Il était étonnant que Jakob Nielsen, pape (ou gourou selon l’expression généralement employée) américano-danois de l’ergonomie, ne se soit pas encore penché sur les blogs. C’est fait dans son Alertbox d’hier consacrée …
Bonjour! Je crois surtout que ces conseils s’appliquent à une certaine catégore de blogs, ceux qui sont plus ou moins professionnels ou qui ont un véritable but d’information. La majorité des blogs, à mon avis, tiennent plus du journal intime, en fait, même s’ils restent pour la plupart d’entre eux peu connus. Ils ne se plient à aucune règle, ce sont des sites personnels et leurs auteurs en font ce qu’ils veulent (ils ont même le droit de rendre leur blog anti-ergonomique s’ils sont d’humeur hermétique ;-)).
De l’ergonomie des blogs: les 10 principales erreurs De l’ergonomie des blogs: les 10 principales erreurs La patate chaude du moment dans mon aggrégateur. L’ami Jakob Nielsen, gourou (autoproclamé) de l’ergonomie web, s’est fendu d’un article intitulé Weblog Usability: The Top Ten Design Mistakes…
I really liked your comments here. I hope you’re going to update your site soon. think that will make relief: http://www.panasonic.com , <a href= »http://www.sun.com »>my parents didnt told me about it</a> , <a href= »http://www.yahoo.co.uk » rel= »itsok »>my parents didnt told me about it</a>