Yahoo! et les utilisateurs-types

Vous connaissez les utilisateurs-types ? Mais si enfin, j’ai déjà eu l’occasion de vous en parler.

Rassurez-vous, je ne vais pas vous proposer une énième définition mais plutôt un exemple de mise en oeuvre chez Yahoo! où ils utilisent des fiches d’utilisateurs-types sous forme de dépliants lors de leurs réunions d’équipe de conception :

YahooTeamMeeting

 

Voici un cliché assez grossier des fiches d’utilisateurs-types :

YahooExamplePersona

 

Qu’est-ce que vous en pensez ? Sympa comme pense-bête, non ? (via UIE Brain Sparks)

Un commentaire sur “Yahoo! et les utilisateurs-types

  1. Je ne connaissais pas le concept de personas. C’est assez anglo-saxon comme approche de considérer un profil type comme personne virtuelle; je pense que pour une approche française se concentrer sur l’aspect scénari est trés interessante mais que le côté « il s’appelle René, il aime le vélo et pratique un jogging dominical hebdomadaire une fois par mois » passerait pour un peu à côté de la plaque.

  2. C’est une blague de Yahoo ou quoi ? On arrive à rien lire du tout ! Si c’est pas du buzz çà ? … çà m’déprime …

  3. ce concept de profil d’internaute existe deja depuis un bail, j’ai des vieux bookins de David Siegel qui en parlait. Ce qui a vraiment changé, ce sont les besoin des internautes.

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