Aviez-vous remarqué cette nouvelle option d’achat pour les produits de consommation courante d’Amazon US :
Génial… encore une fois je suis impressionné par la capacité des équipes d’Amazon à déployer des fonctionnalités très simple mais très bien pensées. Mais vont-ils se décider à mettre à jour la version française ? (via 37 Signals)
Effectivement, Amazon développe de bon outils. Mais apparement ils ne jugent pas nécessaire d’en faire participer les autres pays.
La version française est plutôt vieille, et pas vraiment dépoussiérée. Le marketPlace est inutilisable, un peu près au même titre que l’interface d’achat. Il est dur de s’y retrouver.
Amazon est certainement le site ou je fais le plus d’achat sur internet, à cause des prix en général compétitif et de l’excellente qualité de leur livraison.
Mais leur RIA a encore quelques progrès à faire, du moins ce côté de l’Atlantique.
Idée basique en effet mais très utile. Et puis pour Amazon ça permet d’avoir des achats programmés et une fidélité accrue, très bonne initiative d’un point de vue commercial.
En France nous avons Brosseadomicile.com, qui a développé ce concept depuis plusieurs années déjà … mais uniquement sur les brosses à dent.
Même si le concept est séduisant, nous devenons vraiment des assistés !
Ca me fait penser à l’achat en 1 clic (aussi sur Amazon). Hop ! Vous passez une commande sans presque vous en apercevoir. Là, c’est pareil, les commandes sont passées sans qu’on s’en aperçoive. Ca finit par ressembler un peu à de la vente cachée (un nouveau concept de mon cru), achetez sans savoir que vous achetez ;-)
Merte, j’y avais pensé, mais j’ai pas encore eu la possibilité de le réaliser. Chu grillé.
J’aimerai connaître les taux de conversion liés à l’achat en un clic et à cette fonctionnalité d’achat récurrent.
Personnellement, les deux fonctionnalités ressemblent trop à de la vente … forcée ! Avant de confirmer, pour les deux fonctionnalités, je voudrais avoir des garanties sur ma capacité d’annuler la procédure.
L’enjeu consisterai alors à jouer la confiance et à communiquer sur l’annulation.
Très bon aussi pour la trésorerie les achats récurrents… Encore une fonctionnalité diablement efficace chez Amazon.com (par contre je suis d’accord avec les autres, Amazon.fr est tristement vide et vieillot; quoique, l’interface partenaire a été mise à jour cette semaine, on tend à se rapprocher de l’interface US).