Mes articles
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L’IA polarise le marketing et la relation client
À une époque pas si lointaine, il suffisait de mettre un produit banalisé devant les yeux des clients pour qu’ils l’achètent. Nous étions au XXe siècle, à une époque où…
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Les modèles économiques de l’IA générative
Depuis la sortie de ChatGPT à la fin de l’année 2023, les internautes découvrent petit à petit les innombrables possibilités des IA génératives et profitent de services aussi puissants que…
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Du SEO au GEO : Comment adapter votre référencement à l’ère des IA génératives, chatbots et assistants?
Dans une interview récente donnée lors de la conférence TED, le patron de ChatGPT affirme que le célèbre chatbot est utilisé par 1/10 des internautes (« 10% of the world now…
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L’IA exacerbe la relation ambivalente entre clients et automates
Le Grand Remplacement de l’homme par la machine est un sujet sensible, de longue date (depuis la Révolte des canuts en 1831). Si la robotisation des usines et des entrepôts…
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GenUI : de la personnalisation aux concierges numériques
Proposer un accueil et des recommandations personnalisés aux visiteurs est une pratique qui remonte au siècle dernier. 25 ans après, plus aucun internaute n’est impressionné par une page d’accueil personnalisée…
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Les agents intelligents nous font rentrer dans l’ère de la GenAI-as-a-Service
Le marché des applications en ligne a connu une progression spectaculaire depuis le début des années 2000. Le secteur semble cependant à l’arrêt, tant l’IA générative mobilise toutes les ressources…