Publié en juillet 2014, 256 pages.
ISBN-10 : 2954320214 /Â ISBN-13 : 978-2954320212
En à peine 7 ans, les smartphones se sont imposés comme le premier outil de communication : près d’1/4 de la population mondiale les utilise, il s’en est vendu plus d’1 milliard en 2013. De même, le succès des tablettes est tel qu’il affecte sensiblement les ventes des PC. L’avènement des terminaux mobiles marque un tournant dans l’histoire de l’informatique et du web, modifiant de façon irrémédiable les habitudes de consommation. L’impact sur les secteurs d’activité traditionnels (distribution, banque, tourisme…) est énorme et affecte également des domaines comme la santé.
Les enjeux de la mobilité au XXIe siècle
Outre les interfaces tactiles, les terminaux mobiles introduisent de nouveaux comportements et usages que les marques et annonceurs doivent maîtriser, d’autant que les smartphones et tablettes ne sont que la première étape de nouveaux modes de consommation reposant sur les terminaux alternatifs et les objets connectés.
Ce que vous trouverez dans ce livre :
- Un état de l’art de l’internet mobile en 2014 (chiffres-clés et grands acteurs) ;
- Une vision d’ensemble des usages en mobilité (information, communication, divertissement, consommation…) ;
- Un panorama des différents terminaux alternatifs ainsi que leurs caractéristiques (smartphone, tablette, liseuses, objets connectés…) ;
- Une revue détaillée des domaines d’application des terminaux mobiles (commerce, publicité, fidélisation…) et des secteurs d’activité les plus impactés (tourisme, distribution, banque, santé…) ;
- Un décryptage des technologies et écosystèmes mobiles (iOS, Android, Windows Phone, HTML5, responsive design, NFC, QR codes…) ;
- Des recommandations pour adopter une approche mobile first.
Ce livre a été rédigé dans une optique pédagogique, l’auteur s’est efforcé de fournir des explications simples et de ne pas (trop) jargonner.
Ce que vous ne trouverez pas dans ce livre :
- Des explications détaillées sur les différents langages de programmation ;
- Des astuces pour améliorer le référencement de votre application mobile ou sa monétisation ;
- Des mises en garde et autres théories du complot sur la confidentialité et les agissements de la NSA.
Ce livre n’a pas la prétention de répondre à toutes les questions et d’apporter de la satisfaction à l’ensemble des publics. Non pas que les sujets précités ne présentent pas d’intérêt, mais il existe déjà de nombreuses publications et blogs qui les traitent, notamment les aspects plus techniques.
À qui s’adresse ce livre ?
Aux responsables marketing / communication / CRM / e-Business, aux chefs de projet, aux DSI, aux e-commerçants, aux salariés d’agences ou prestataires, et plus généralement à toutes celles et ceux qui sont impliqués directement ou indirectement dans une utilisation des smartphones et terminaux alternatifs.
Quel est l’objectif de ce livre ?
De dresser un état des lieux réaliste précis de ce qu’est la mobilité en 2014. De vous donner les bonnes clés de compréhension pour prendre les bonnes décisions et faire les arbitrages nécessaires.
Quel est le sommaire ?
Genèse de l’internet mobile :
- Les premiers terminaux alternatifs
- Les prémices de l’internet mobile
- Les premiers terminaux mobiles connectés
- La révolution de l’iPhone
Panorama des terminaux et usages mobiles :
- Définitions
- Chiffres-clés
- Panorama des terminaux alternatifs
- Les grand acteurs
- Les usages en mobilité
- La révolution des interfaces tactiles
- La montée en puissance des objets connectés
Domaines d’application des terminaux mobiles :
- Le web à l’heure du SoLoMo
- Les secteurs d’activité les plus impactés (tourisme, distribution, banque, santé…)
- La publicité mobile
- Le commerce mobile
- La relation client mobile
- Les usages professionnels
- Les enjeux pour les marques et organisations
Technologies et écosystèmes mobiles :
- Normes de téléphonie mobile (2G, 3G, 4G…)
- Communication de courte portée (blutetooth, QR codes, RFID et NFC)
- Familles de processeur (x86 et ARM)
- Systèmes d’exploitations et écosystèmes mobiles (iOS, Android, Windows Phone…)
- Applications mobiles et applications hybrides
- HTML5 et responsive design
- Analyse d’audience pour les terminaux mobiles
- Quid de la sécurité ?
Adopter une approche mobile first :
- Un territoire inconnu et un référentiel quasi-vierge
- D’innombrables opportunités à saisir
- De nouveaux réflexes de conception
- du mobile first au mobile only
- De l’intérêt d’avoir un Chief Mobile Officer
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Ce livre n’est plus Ă©ditĂ© en version papier, mais vous pouvez le trouver en version Ă©lectronique pour Kindle et iBook.