Après l’utilisabilité (Usability en anglais) le nouveau mot à la mode est la trouvabilité (Findability en anglais). Le père de ce terme n’est autre que Peter Morville, l’auteur du livre de référence Information Architecture for the WWW.

Si aujourd’hui j’ai décidé de vous parler de la trouvabilité, c’est parce qu’un nouveau site vient de sortir à ce sujet : Findability.org. L’objectif de ce site est de vous faire découvrir ce qu’est la trouvabilité et il vous propose un ensemble de liens et de ressources pour vous aider à comprendre à quoi cela sert. Pour les anglophone, je vous recommande de lire l’article fondateur : The Age of Findability. Si je devais résumer, la trouvabilité est la capacité d’un site à aider un utilisateur à trouver l’information qu’il cherche. Cela ne vous rappelle rien ? Oui, la trouvabilité sonne à l’oreille un peu comme l’utilisabilité. Et c’est fait exprès ! L’auteur nous explique ainsi qu’un mot comme l’utilisabilité a permis à des disciplines comme l’ergonomie et l’expérience utilisateur de sortir de l’ombre et de gagner en popularité auprès d’un public non-initié. De même, la trouvabilité permettra peut-être de vulgariser des disciplines comme l’architecture de l’information ou les design d’interactions. Mais nous aurons largement l’occasion d’en reparler…