Après l’utilisabilité (Usability en anglais) le nouveau mot à la mode est la trouvabilité (Findability en anglais). Le père de ce terme n’est autre que Peter Morville, l’auteur du livre de référence Information Architecture for the WWW.

Si aujourd’hui j’ai décidé de vous parler de la trouvabilité, c’est parce qu’un nouveau site vient de sortir à ce sujet : Findability.org. L’objectif de ce site est de vous faire découvrir ce qu’est la trouvabilité et il vous propose un ensemble de liens et de ressources pour vous aider à comprendre à quoi cela sert. Pour les anglophone, je vous recommande de lire l’article fondateur : The Age of Findability. Si je devais résumer, la trouvabilité est la capacité d’un site à aider un utilisateur à trouver l’information qu’il cherche. Cela ne vous rappelle rien ? Oui, la trouvabilité sonne à l’oreille un peu comme l’utilisabilité. Et c’est fait exprès ! L’auteur nous explique ainsi qu’un mot comme l’utilisabilité a permis à des disciplines comme l’ergonomie et l’expérience utilisateur de sortir de l’ombre et de gagner en popularité auprès d’un public non-initié. De même, la trouvabilité permettra peut-être de vulgariser des disciplines comme l’architecture de l’information ou les design d’interactions. Mais nous aurons largement l’occasion d’en reparler…

Si comme moi vous êtes un lecteur régulier du magazine Wired, vous devez connaître et apprécier la rubrique Jargon Watch. Cette dernière décrypte les termes exotiques et jargonnant utilisés par les geeks comme le Bluejacking ou les Truckonauts. Pour vous donner un ordre d’idée, visitez donc les archives : avril 04, mars 04, février 04. Jeffrey Veen nous propose à son tour un décryptage de termes obscurs utilisés par les architectes de l’information : IA Jargon Watch. C’est très amusant, on y découvre des termes comme Deep diving ou Framejack. Cependant, tous ces termes ne m’impressionnent pas puisque moi aussi je suis confronté à du jargon interne chez mon nouvel employeur comme par exemple Faire le saumon (remonter à la source pour trouver la bonne information) ou Les rubriques pommier (thèmes récurrents revenant à la une d’un site web à période fixe. Un peu comme les articles sur les régimes à l’approche de l’été ou les prix de l’immobilier à la rentrée). Bref, pleins de définitions à apprendre par coeur pour faire le malin en soirée.

Keith Instone nous propose sur son site User-Experience.org un extrait d’un livre intitulé IA perspective on personalization (.PDF). Ce chapitre, tiré du livre Designing personalized user experiences for eCommerce traite de l’impact des mécanismes de personnalisation sur l’architecture de l’information d’une application de commerce en ligne. Pour être plus précis, en quoi le fait de personnaliser le contenu d’un site va influer sur le système de navigation ou la structuration de l’information. Et comme je sais que vous aimez ça, je vous propose un avant-goût avec ce joli schéma :

C’est avec une certaine émotion que je vous annonce le lancement de la bibliothèque en ligne de l’architecture de l’information. Cette initiative, sponsorisée par l’AIfIA vous propose une tonne de ressources sur l’architecture de l’information : blogs, sites web, livres, articles, présentations… Le petit plus de cette bibliothèque est qu’elle propose une section en français (dans la catégorie ‘Language‘) dont j’ai la responsabilité. Peu de ressources en français pour l’instant, mais que de la qualité. Vous remarquerez au passage que les ressources concernent également des sujets connexes comme la gestion de contenu, l’accessibilité… Un lien à mettre IMPERATIVEMENT dans vos favoris !

Je viens de publier sur le site de l’AIfIA dans la section ‘Outils‘ les gabarits de maquettes fonctionnelles que j’utilise habituellement. Comme je sais que vous ne vous précipitez pas sur les documents en anglais, je vous propose donc ces gabarits mais en français : Gabarits_Maquettes_Fonctionnelles.ppt. Je vous rappelle que dans un précédent billet je vous avais également proposé mes gabarits de cas d’utilisation : Gabarit_Cas_Utilisation.ppt. Je pense que je vais d’ailleurs bientôt ouvrir une section outils dans mon site…