conception-centrée-utilisateurs
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Un livre sur les sondage en ligne
Qui n’a jamais croisé de sondage en ligne ? Ces outils semblent à priori très attractifs : simples et rapides à mettre en oeuvre, un retour en temps réel, des données directement exploitables (pas besoin de dépouiller des bulletins de réponses…). Cependant l’expérience me fait dire qu’il faut se méfier des résultats. En effet, les…
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Des outils d’aide à la Conception Orientée Utilisateurs
Le très bon site MozDev propose tout un ensemble d’outils pour gérer le processus de Conception Orientée Utilisateurs d’un projet de site Web (User Centered Design). Ainsi, dans cette suite applicative, on retrouve un outil de gestion de projet et de planification de tâches (Uzilla), un outil de gestion des sessions de tri par carte…
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Une méthodologie de Conception Orientée Client
Creative Good vient de publier un livret blanc (format PDF) intitulé Joining Strategy and Usability: the Customer Experience Methodology. Ce livret détail la méthodologie utilisée par les équipes de Creative Good. En résumé, disons que c’est un peu plus léger que les méthodologies habituelles, plus souple également… Pour en savoir plus, allez donc visiter le…