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Forrester Research à fond sur la conception orientée utilisateurs
Dans un rapport publié en juillet dernier, l’institut de recherche Forrester a publié un rapport intitulé Web Design Agency Shootout (voir l’article sur Usability News à ce sujet). Dans ce rapport, il y est question de conception orientée utilisateurs et surtout de pourquoi et comment les agences web doivent utiliser des techniques de COU pour…
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Y’a pas que le fric dans la vie !
Et pourtant si ! En tout cas c’est le point de vue de John S. Rhodes dans un article publié récemment : Profits First, Users Second. Sa vision du sujet est pourtant des plus clairvoyante : sans profits, un site web n’est pas viable, l’utilisabilité ne génère aucuns revenus à un produit ou un service…
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Concevoir un menu pour une application
La dernière édition de la newsletter d’HFI nous propose un article sur l’art de concevoir un menu pour une application : Adaptive Menu Design. L’article décrit ainsi quatre types de menus (ou de comportement de menus) que le concepteur devra choisir en fonction… de l’application… et de ce que vont en faire les utilisateurs. Une…
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Etude de cas : refaire son intranet selon ses utilisateurs
L’équipe de StepTwo Designs nous propose une étude de cas des plus intéressante sur la refonte d’un intranet qu’ils ont mené : User-centred redesign of the FaCS intranet. Cette étude de cas détail les différentes techniques de conception orientée utilisateurs qui ont été mis en oeuvre : interviews qualitatifs, focus group, inventaire du contenu, tri…
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Choc des cultures, ou pourquoi j’ai le Blues
J’ai le Blues… après 3 semaines passées chez mon nouvel employeur, je commence à réaliser l’ampleur de la tâche qui m’attend. Je m’explique : dans mon précédent emploi, le site web dont j’avais la responsabilité visait une audience à haut revenus avec un niveau d’éducation élevé (normal, on ne vend pas des contrats d’assurance vie…