C’est à cette question que tente de répondre le site ergologique : Point de vue : La communauté francophone du webdesign existe-t-elle ? Le constat de l’auteur est le suivant : il existe une quantité de ressources de qualité sur la conception de sites web… en anglais. Nous parlons ici de conception au sens anglo-saxonne du terme, c’est à dire pas seulement limitée à l’aspect graphique. Une sélection de liens vers des ressources francophones est listé, et elle est bien courte ! On y retrouve des sites français, belges, suisses et québequois. Si votre site ne figure pas dans la liste, n’hésitez pas à le dire à l’auteur.

Le site Asterisk nous offre une très belle métaphore sur le web design en forme de recette de cuisine : My Recipe For Web Design. Une très bonne vulgarisation de ce que sont les étapes majeures de la conception d’un site web.

En ce moment, je m’intéresse de plus en plus aux nouvelles méthodes de conception et notamment l’XP. Il est intéressant de noter à quel point cette méthodologie traîne une réputation épouvantable, du type : l’XP c’est du génie logiciel mais sans spécifications, c’est pour ça que c’est plus rapide. Je vous propose aujourd’hui de corriger cela : en y regardant de plus près, on constate en effet qu’un des livrables de l’XP sont les User Stories, à mi-chemin entre expression des besoins et cas d’utilisation. Durant cette étape de conception, les utilisateurs finaux sont ainsi priés de décrire ce qu’ils attendent du produit en termes de service rendu. Pour en savoir plus, je vous propose un site consacré à ce sujet : Extreme Programming: A gentle introduction. Comme quoi, on peut concilier méthode agile et conception orientée utilisateurs.

En ce moment, je n’arrête pas de marier des thèmes, et je vais vous parler ce soir du mariage des techniques de conception orientées utilisateurs et de l’industrie du tourisme. Travel UCD est en effet un cabinet de conseil anglais spécialisé dans ces deux domaines. Surprenant ? Pas tant que ça quand on connaît les taux de croissances de ce secteur (voir à ce sujet le billet suivant : Qui a dit que l’internet était condamné ?). Bref, sur le site de ce petit cabinet de conseil on trouve plein de ressources intéressantes et notamment une étude gratuite sur l’utilisation des formulaires pour renseigner une date : Hotel date entry design & usability. Pour cette étude très complète, ont été testé les plus grands sites de vente de voyage en ligne anglais comme Opodo ou Expedia. A télécharger d’urgence. (via le site Your Total Site)

Je vous propose aujourd’hui de prendre un peu de recul par rapport à votre code et de vous organiser autour de documents d’aide à la conception. Et en plus, il y en a pour tous les goûts !

Pour les débutants :

• un guide de conception pour vous aider et aider les contributeurs à réaliser un site performant en soignant notamment la structure du contenu, sa scénarisation et sa mise en écran : Un procédurier pour le nouveau Web. En plus, ce dossier est bourré de définitions très pratiques (via Goublog);
• un manuel complet pour concevoir un intranet : Intranet roadmap. Proposé par l’équipe de Step Two Designs, on peut supposer que ce document est de valeur, par contre il est payant.

Pour les plus expérimentés :

• une analyse critique de l’utilisation des utilisateurs-type, surtout quand cette technique de conception est dissociée d’une démarche plus globale de conception orientée utilisateurs : Making Personas More Powerful: Details to Drive Strategic and Tactical Design ;
• une variation de la technique des utilisateurs-type où des groupes d’utilisateurs (famille…) sont pris en compte : Extending a Technique: Group Personas.

Plein de trucs à lire si vous n’avez pas grand chose à faire en ce moment.