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Un site dédié à la qualité des services en ligne
Un projet collectif des plus intéressant voit le jour : opquast.org est un référentiel de bonnes pratiques sur la qualité des services en lignes. Ce site propose ainsi un ensemble de bonnes pratiques sur l’ergonomie, l’accessibilité, la lisibilité… En tout, ce sont près de 170 bonnes pratiques qui sont répertoriées et classées selon trois niveaux…
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Des tableaux plus simples
La rubrique tutoriels s’enrichie d’un nouvel article : Des tableaux plus simples. Dans ce tutoriel, il est expliqué comment rendre un tableau plus simple d’utilisation, plus lisible et plus accessible. C’est une première version que je vous soumets, je sais que le code n’est pas encore parfait mais c’est un bon début. Je vous fais…
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Une association internationale pour les solutions de gestion de contenu libres de droits
En faisant une recherche d’un éditeur WYSIWYG, je suis tombé sur le site de l’OSCOM, l’association internationale pour les solutions de gestion de contenu libres de droits (the international association of Open Source Content Management solutions). Cette association chapote entre autres quelques projets très intéressants dont Kupu, un éditeur WYSIWYG libre de droits et SlideML,…
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Microsoft.com en travaux…
Comme c’est lundi, que vous êtes tous en forme je vous propose un exercice de style : refaire la page d’accueil du site de Microsoft. Du moins, d’étudier un projet de refonte de la page d’accueil. Et c’est le site ASP.NETRessources qui montre l’exemple au travers d’une étude en plusieurs parties : Microsoft.com Redesign: A…
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Qui veut entrer dans la trame de mon réseau ?
Non, je ne fais pas référence au texte d’une chanson de Noir Désir (paix à son âme), mais à l’ouverture d’un nouveau site / lobby sur l’expérience utilisateur UXnet.org. L’objectif poursuivit est d’explorer des opportunités de coopération et de collaboration entre des organisations et des individus impliqués dans le business de l’expérience utilisateur. Houlala… c’est…
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Fidélisation et expérience utilisateur dans le commerce en ligne
Le site Experience Curve nous propose cette semaine un article très intéressant sur la fidélisation et l’expérience utilisateur dans le commerce en ligne : Customer Loyalty and Expeirence Design in e-Business (fichier PDF). Dans cet article, il y est question bien évidemment de fidélisation, mais également d’un modèle appelé hiérarchie de l’expérience consommateur. Selon ce…