Le e-marketing a révolutionné les pratiques traditionnelles du marketing, en permettant aux entreprises de toucher un public plus large, de façon plus ciblée et plus facilement mesurable. Les outils et supports numériques autorisent une approche radicalement différente du marketing en permettant notamment de diminuer les coûts (exposition, acquisition, fidélisation…), d’augmenter la portée (toucher des publics hermétiques aux médias traditionnels) tout en offrant un ciblage beaucoup plus précis et une personnalisation individuelle des messages et offres.
Qu’est-ce que le e-marketing ?
Le e-marketing est un terme générique qui peut être définit comme ceci :
Le e-marketing désigne toutes les pratiques permettant de faciliter la rencontre entre l’offre et la demande à travers les terminaux et canaux numériques. Il se décline à travers quatre grands domaines d’applications : la compréhension de l’environnement, la définition et l’évolution de l’offre, la maitrise des canaux de communication et de distribution ainsi que l’optimisation de la relation client.
Les origines du marketing moderne remontent à l’époque de la distribution et et de la communication de masse. Dans la mesure où le web bouleverse spécifiquement la distribution et la communication, les pratiques de marketing ont été naturellement elles-mêmes bouleversées par les outils et supports numériques. Avec la généralisation des smartphones, les pratiques ont connu un nouveau bouleversement pour intégrer une dimension locale et beaucoup plus personnelle.
La montée en puissance de l’intelligence artificielle et des modèles génératifs participe à une nouvelle étape d’évolution des outils et pratiques dont nous ne mesurons pas encore toutes les implications.
Articles de référence
Une sélection d’articles publiés sur mon blog qui parlent de commerce en ligne :
- Quelle définition pour le e-marketing 20 ans après ? (mai 2021)
- Les quatre facettes du marketing numérique (août 2022)
- Quels enjeux pour le data marketing 15 ans après ? (juillet 2021)
- La rationalisation de votre écosystème numérique passe par des scénarios de conversion (décembre 2022)
- Le combat asymétrique entre marques traditionnelles et DNVB (novembre 2020)
- La domination des big tech s’illustre à travers l’analyse d’audience (novembre 2022)
Exemples d’interventions
Une liste d’accroches potentielles pour aborder le sujet du e-marketing en conférence ou formation :
- État de l’art du e-marketing : outils et pratiques
- Enjeux et tendances d’évolution du e-marketing
- L’impact des IA génératives sur les pratiques de e-marketing
- Le e-marketing à l’épreuve des nouveaux canaux numériques (VR, métavers…)
- L’avènement des micro-marques et du marketing Direct-to-Consumer ?
- …
Exemples de prestations
Les missions liées au e-marketing que j’ai réalisées pour mes clients :
- État de l’art du e-marketing et tendance d’évolution
- Analyse de l’impact du blocage des identificants publicitaires sur les pratiques de data marketing
- Audit de maturité des outils et pratiques internes de e-marketing
- Définition d’une stratégie de e-marketing et de canaux d’acquisition
- Rationalisation de l’écosystème numérique et des scénarios de conversion
- Panorama des micro-marques d’un secteur et décorticage des pratiques DTC ?
- …
Replay de conférences et webinaires sur le e-marketing
Le e-marketing et vous ?
Si vous vous posez des questions sur le e-marketing, les différents outils et pratiques, la façon dont votre marque pourrait optimiser sa stratégie marketing, n’hésitez pas à me contacter.