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Bien rédiger de l’aide en ligne
Le site WritersUA nous propose un article sur l’art de bien rédiger de l’aide en ligne : Design Checklists for Online Help. L’auteur nous donne ainsi des conseils sous forme de check-list pour les points suivants : Contenu Format et présentation Navigation Moyens d’accès
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Si vous voulez être lu, évitez la couleur !
La bannières publicitaires fonctionnent mal. Pourquoi ? Tout simplement parce que les utilisateurs ont appris à ne plus les voir. Pour être plus exact, le cerveau fait abstraction des éléments colorés en haut de page pour améliorer l’attention du lecteur. C’est en tout cas la conclusion sans appel d’une étude menée en 1999 par relayée par…
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Malgrès le spam, l’email marketing reste attractif
Ce n’est un secret pour personne, le spam est un des plus gros danger du web et de l’email. Reza nous propose néanmoins dans son blog un billet sur le sujet : La magie de l’email marketing. On y retrouve de l’optimisme : des résultats sensiblement supérieurs aux autres dispositifs de marketing direct, et ce avec des…
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Un simulateur de lecteur d’écran pour Firefox
Pour ceux d’entre vous qui se soucient de savoir quel va être le rendu d’une page web au travers d’un lecteur d’écran, je vous propose d’essayer ce très bon simulateur : Fangs. Derrière ce nom bizarroïde, clin d’oeil à une autre applications très connus (Jaws), se cache une extension pour Firefox qui fait froid dans le…
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Un portail français sur les outils de gestion de contenu open source
Depuis la disparition du très bon site Boomtchak, l’actualité en français des outils de gestion de contenu étati plutôt pauvre. Mais voici venir un nouveau portail sur le sujet : FR-CMS.org. On y retrouve de l’actu, des tutoriaux, des dossiers, des FAQ, des articles… A mettre impérativement dans vos favoris ! (via David Molliere)
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Les metadonnées au secours de la gestion de la connaissance
Le dernier article de Boxes & Arrows aborde le thème de la gestion de la connaissance au travers des métadonnées : The Knowledge-Model Driven Enterprise. L’auteur y explique ainsi que modéliser la connaissance à l’aide d’un référentiel commun de métadonnées permet de générer des économies substantielles. J’avoue ne pas être trop rentré dans les détails de…