L’intelligence artificielle est un outil de productivité comme les autres

La semaine dernière, le président Macron a présenté en grande pompe AI for Humanity, l’initiative du gouvernement pour faire de la France une des nations leaders de l’intelligence artificielle : France wants to become an artificial intelligence hub. Une initiative dont je me réjouis et qui tombe à pic pour accélérer l’adoption des IA dans notre quotidien. Car oui, nous ne parlons pas ici de potentiels en devenir, mais d’outils et solutions très concrètes, ceux-là mêmes qui vont nous aider à rester compétitif et non à nous remplacer.

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De l’importance des experts métiers pour entrainer les intelligences artificielles

La semaine dernière, toutes les grandes sociétés américaines ont publié leurs résultats trimestriels. L’occasion pour le monde entier de constater à nouveau que les GAFAM dominent l’économie mondiale avec une capitalisation boursière supérieure à trois mille milliards de dollars. Force est de constater que la supériorité technologique de ces sociétés leur a permis de développer une supériorité économique. La volonté des GAFAM de se diversifier dans tous les secteurs d’activité possibles est particulièrement inquiétante, il suffit d’analyser l’ambition d’Amazon pour s’en convaincre. Au même titre que les éditeurs de presse, sommes-nous condamnés à devenir de simples sous-traitants de Google, Facebook et cie ? Il y a de grandes chances, surtout si vous vous contentez de reproduire les modèles économiques et recettes commerciales / publicitaires du XXe siècle. Sommes-nous voués à devenir des ressources obsolètes avec l’avènement des IA (surtout celles des GAFAM et BAT) ? Pas nécessairement, surtout si vous vous outillez en ce domaine et si vous parvenez à réunir les bonnes compétences, notamment les experts métier.

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L’intelligence artificielle est un outil informatique comme un autre

Je poursuis ma série d’articles sur l’intelligence artificielle, car le sujet est vaste et la confusion persistante. Le problème est que le débat est en ce moment complètement pollué par des réflexions philosophiques sur la singularité et la place de l’humain et des machines dans l’univers. J’ai beaucoup de respect pour les philosophes… mais là ce n’est clairement pas le moment de se poser toutes ces questions existentielles : il y a des parts de marché à défendre, des campagnes à personnaliser, des conversations à automatiser… et les IA peuvent vous apporter un coup de main non négligeable.

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Oubliez la singularité et concentrez-vous sur vos données

Plus les semaines passent, et plus le débat sur la place des intelligences artificielles dans notre société s’enlise. Nombreux sont ceux qui prédisent l’apocalypse à grand renfort de théories du complot (numérique), mais très peu sont ceux qui pointent du doigt le réel problème auquel toutes les entreprises vont très rapidement être confrontées : la pénurie de données. Il y a urgence, car il ne vous reste plus que 6 mois pour agir.

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Panorama des solutions d’intelligence artificielle pour le marketing

D’après une étude de PwC, les intelligences artificielles devraient nous aider à faire croître le PIB de 14% au niveau mondial (IA : un potentiel de 15.700 milliards de dollars de gains pour l’économie mondiale d’ici 2030). Je ne sais pas pour vous, mais je n’ai pas vraiment commencé à en voir la couleur, pas un centime ! S’il est vrai que nous approchons du seuil de saturation médiatique pour les IA, avec tout son cortège de promesses farfelues (J’ai travaillé pour des menteurs), un écosystème est petit à petit en train de se structurer et d’apporter des solutions concrètes aux marketeurs et annonceurs. Je vous propose d’en découvrir le panorama pour vous aider à mieux en appréhender le potentiel.

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Pourquoi les IA vont (continuer à) bouleverser l’économie (comme elles le font depuis de nombreuses années)

En à peine un an, l’intelligence artificielle est devenue le nouveau sujet à la mode, celui dont tout le monde parle et que toutes les startups mettent dans leur pitch. Au-delà du buzzword, les implications de l’adoption d’intelligences artificielles en entreprise sont bien supérieures aux défis technologiques que cela représente. En synthèse : c’est extrêmement complexe et pas forcément rentable à court terme, mais tout le monde va devoir y passer. Oui, le sujet n’est pas simple, voilà pourquoi je lui consacre mon dernier article de la rentrée.

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Les IA sont-elles l’avenir du marketing ? Certainement…

En ce moment, se tient le CES, la plus grande foir’fouille de gadgets technologiques au monde. L’édition de l’année dernière avait été dominée par les objets connectés, mais cette année, les intelligences artificielles sont résolument à la mode. Qu’à cela ne tienne, on nous promet maintenant des objets connectés dopés aux IA comme chez Kolibree : This smart toothbrush claims to have its very own embedded AI. L’annonce peut faire sourire, mais elle illustre un réalité de marché : on essaye de nous refourguer les intelligences artificielles comme la dernière technologie miraculeuse. Bien évidemment, la réalité est différente, car toutes les IA ne valent pas, loin de là. Si le domaine du marketing n’échappe pas à cette déferlante, nous commençons à voir émerger des offres très intéressantes reposant sur des IA. Une révolution pour la profession ? Oui très certainement, mais sous conditions.

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