Futur du travail : parler moins pour mieux collaborer et produire plus

Alors que nous rentrons dans une troisième phase de confinement, la perspective d’un retour à la normale s’éloigne toujours plus. Petit à petit, nous adaptons nos comportements et habitudes à un quotidien sans contact. Et pendant ce temps là, dans la majorité des entreprises, on s’obstine à vouloir perpétuer une organisation, des méthodes, outils et modalités de travail héritées du siècle dernier. Certes, la fin de la crise est proche (c’est une affaire de quelques mois), mais ce n’est certainement pas une raison pour repousser l’inévitable : une refonte en profondeur de notre façon de travailler afin de se projeter dans le 21e siècle.

Lire la suite « Futur du travail : parler moins pour mieux collaborer et produire plus »

Les différentes facettes de la transformation digitale et l’importance de la culture numérique

La transformation digitale est un chantier complexe qui touche plusieurs facettes d’une entreprise : technique, fonctionnelle, business, organisationelle… mais aussi culturelle. C’est de cet aspect que je souhaite vous parler aujourd’hui, car le déficit de culture numérique est bien souvent à l’origine des résistances au changement : ce qui coince, ce n’est pas la technique ou le modèle économique, mais de simples blocages culturels. La compréhension et l’acceptation des usages numériques disruptifs par tous les collaborateurs est ainsi un passage obligatoire pour opérer une transformation digitale en toute sérénité.

Lire la suite « Les différentes facettes de la transformation digitale et l’importance de la culture numérique »

De l’urgence d’adopter une organisation de crise portée par le numérique

Confinera ? Confinera pas ? Les grands médias n’en finissent plus de se perdre dans leurs analyses et prédictions tandis que les salariés et consommateurs s’adaptent à un quotidien semi-confiné ou semi-déconfiné (c’est selon). Si la baisse du PIB est notable (-8,2% selon les chiffres de l’INSEE), le pire reste encore à venir avec une probable longue période de décroissance et de morosité. Si cette dernière est inéluctable, elle est au moins prévisible. Grâce aux aides publiques, l’activité économique est plus ou moins préservée, ce qui laisse en théorie un peu de temps aux entreprises pour se réorganiser et accélérer leur transformation digitale. En pratique, la plupart se contentent d’encaisser les aides et de mettre la pression sur leurs salariés pour qu’ils fassent plus (de chiffre) avec moins (de ressources). Une situation intenable qui va immanquablement se retourner contre celles qui n’auront pas su repenser leur fonctionnement et adapter leur offre, le tout grâce au numérique.

Lire la suite « De l’urgence d’adopter une organisation de crise portée par le numérique »

Quels outils et pratiques pour gérer les activités et connaissances à l’ère numérique ?

Le numérique est au centre de nos vies personnelles et professionnelles, du moins pour la plupart d’entre nous. S’il est communément admis que tout le monde est censé mettre de l’ordre dans ses papiers, qu’en est-il de nos activités numériques ? Déjà que la gestion des mots de passe est très chaotique, mais laissée à la responsabilité de chacun, la gestion des activités numériques ou des connaissances dans un quotidien numérique est un sujet dont personne ne se soucie. Comme si ça n’existait pas, comme si c’était… virtuel. Pourtant, nous passons en moyenne plus de 5 h / j sur divers supports numériques, et ça, c’est bien réel. À l’heure où les entreprises et la société en générale connaissent une accélération de leur transformation digitale, il est plus que temps de se pencher sur cet épineux sujet.

Lire la suite « Quels outils et pratiques pour gérer les activités et connaissances à l’ère numérique ? »

Une feuille de route centrée sur le numérique pour 2021

Nous pensions être sortis de la crise sanitaire avec la disponibilité de plusieurs vaccins. Hélas, la réalité du terrain vient doucher nos espoirs d’un retour à la normale : complications logistiques, apparitions de plusieurs variants, incivilités… Dans la mesure où la situation a très peu de chances de s’améliorer dans les prochains mois, il va falloir se résoudre à une prolongation de la crise jusqu’à… et bien on ne sait pas en fait ! La bonne question à se poser n’est pas « Quand est-ce que ça va s’arrêter ?« , mais « Qu’est-ce que je peux faire maintenant ?« . Dans ce contexte, la seule chose à faire est de miser sur internet, le seul canal qui fonctionne parfaitement en confinement ou en post-confinement. Plus que jamais, les marques et organisations doivent mettre en place des mesures urgentes pour accélérer leur transformation digitale. Et pour justifier ces mesures, rien de tel qu’une série de statistiques sur les usages numériques !

Lire la suite « Une feuille de route centrée sur le numérique pour 2021 »