Je viens d’achever le dernier livre de Jakob Nielsen (Prioritizing Web Usability) dont je souhaite vous livrer ma première impression : Bien.
Un livre que je recommande pour ceux qui souhaitent s’initier à l’utilisabilité et avoir une vue d’ensemble des différentes problématiques que cela sous-entend (simplicité d’usage, accessibilité, branding, business…).
Ce qu’il est surtout intéressant de constater, c’est que le docteur Nielsen a su évoluer avec son temps, et surtout avec ses « rivaux ». On retrouve ainsi un certain nombre de références à des théories émis par d’autres :
- la findability de Peter Morville
- l’information scent de Jared M.Spool
- la captology du Standford Persuasive Tehcnology Lab
J’ai également été surpris par les prises de position du docteur :
- pas forcément en faveur des liens bleus soulignés (p. 205);
- en faveur du Verdana comme police de caractère (p. 234) ;
- contre la capitalisation de toutes les lettres d’un item de navigation (p. 238) ;
- contre la règle des 3 clics (p. 322) ;
- contre la règle des 7+2 niveaux de navigation (p. 329) ;
- contre les ambiances sonores (p. 377).
Bref, un bon livre qui sait intelligemment faire la part des choses entre la simplicité d’usage et les impératifs d’image de marque. Je regrette néanmoins que l’auteur ne se soit pas prononcé sur des sujets qui vont devenir de plus en plus chauds (au hasard, les interfaces riches).