Mes réflexions sur Silverlight 3 et la stratégie RIA de Microsoft

L’édition 2009 du MIX s’achève et comme à chaque fois, Microsoft nous a régalé avec de nombreuses annonces. Oublions le faste et les paillettes de Las Vegas pour prendre du recul et analyser à froid (tiède ?) la teneur de ce qui a été annoncé.

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Adieu Las Veags et le Grand Canyon

Silverlight 3 et IE8

Annoncé il y a moins de trois ans, Silverlight en est déjà à sa troisième version. Une version par an c’est beaucoup, c’est même énorme pour un acteur de la taille de Microsoft. La preuve qu’ils mettent les bouchées double pour rattraper leur retard sur Flash et s’imposer sur un créneau où Adobe a beaucoup de mal à s’implanter : les RIA d’entreprise. Car ce sont bien les entreprises qui sont la cible principale de Microsoft, tout est fait pour capitaliser sur le framework .Net sur lequel Microsoft a énormément investi (temps et argent).

Le grand public n’est pas en reste avec un focus sur le streaming vidéo et la HD. Petit à petit Microsoft est en train de faire mûrir son offre et sa légitimité avec des partenariats industriels (notamment Akamai) et des partenaires média (NBC, France Television…). Cette approche verticalisée me fait penser à celle d’Apple et QuickTime qui s’est imposé sur la niche des bandes annonces. Sur ce créneau, les ambitions sont clairement affichées : concurrencer le marché des DVD avec de la VOD de qualité et les services qui vont avec. Les disques Blu-ray sont-ils également menacés ? Pourquoi pas, c’est juste une question de débit.

Concernant IE8, il n‘y a pas grand chose à dire : ils sont complètement largés face à une concurrence acharnée de la part de Mozilla (Firefox), Google (Chrome), Apple (Safari) et même Opera. Mon analyse : à quoi bon se battre pour conserver les parts de marché des navigateurs alors qu’ils peuvent noyauter les concurrents avec Silverlight ?

Expression

Débarqué récemment sur un terrain où on ne les attendait pas du tout, Microsoft continue de capitaliser sur la suite Expression qui adresse trois populations distinctes : les designers avec Design, les intégrateurs avec Web et les animateurs avec Blend (désolé pour ce terme barbare mais je n’ai rein trouvé de mieux). Avec SketchFlow il adresse une nouvelle cible (les concepteurs) qui jusque là avait été largement délaissée (laissant quelques miettes à des acteurs de niche comme Axure).

Intégrer un quatrième profil est donc une très bonne chose car ils remontent ainsi encore plus haut dans la chaine de création et peuvent à terme lancer un quatrième produit (qui pourrait potentiellement s’appeler « Flow« ).

Restera alors une cinquième population à cibler (les chefs de projet) qui seraient ravi d’avoir entre les mains un outil de pilotage du projet et de collaboration (avec les équipes internes / externes, le client…). Pourquoi pas une offre hébergée à la Basecamp ? Cela collerait tout à fiat avec la philosophie S+S chère à Ray Ozzie.

Un effort considérable est également réalisé pour développer l’écosystème SL et pour mobiliser une communauté de développeurs (une extension de MSDN ?). Macromedia disposait d’un écosystème incroyablement dense qu’Adobe n’a pas su conserver (changement de marque et de cible). Il y a donc des places à prendre pour convaincre une communauté que la complexité de la gamme Adobe peut rendre sceptique (Photoshop vs. Illustrator vs. Fireworks, Flash Pro vs. Flex Builder…). Sur ce point précis, Microsoft n’a pas a gérer la complexité de l’héritage de nombreux produits.

J’attends donc avec impatience la réponse d’Adobe avec le futur Flash 11 et surtout avec l’évolution de Flash Catalyst, et je vous donne rendez-vous l’année prochaine pour découvrir Silverlight 4 !

MIX 09 : Jour 2 (suite)

Les conférences s’enchaînent au MIX09 et les premières vidéos officielles sont déjà disponibles ici : Live.VisitMix.com.

Wireframes That Work: Designing Rich Internet Applications

Présentation par Aaron Adams de Cynergie Systems sur les techniques de prototypage d’interfaces riches :

  • Il est essentiel de démarrer sur le papier pour laisser s’exprimer la créativité sans se faire parasiter par l’ordinateur (email, Twitter, alertes Facebook…) ;
  • Importance également de bien travailler la hiérarchisation de l’information pour les applications métier (« info containers« ) ;

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  • SketchFlow vient combler un vide dans les outils de conception avec une intégration cohérente dans la chaine de production.

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Décidément, SketchFlow n’en finit plus de ravir les concepteurs d’interfaces riches. Quel dommage qu’il ne soit pas encore disponible en téléchargement !

Xbox Brainstorm to Delivery

Une présentation de Charles Duncan de l’agence AKQA sur l’expérience multi-canal de jeux Xbox ou PC :

  • Collaboration et itérations sont deux éléments clé de l’innovation, à contrario les processus de création en cascade ou trop séquencés sont néfastes ;
  • Pour Fable 2, ils ont voulus exploiter la philosophie du jeu (votre personnage évolue en fonction de ses choix / actions) avec des vidéos interactives façon « Livre dont vous êtes le héro » et des points de récompense (Microsoft Points) utilisables dans la Xbox Live Marketplace ;

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  • Le dispositif multi-canal va même plus loin avec une présence étendue sur les médias sociaux et les mobiles ;
  • Pour Lips (une sorte de Karaoke pour Xbox), ils ont exploité Silverlight pour reproduire différentes ambiances afin d’illustrer la convivialité du jeux ;
  • Pour Gears of War 2, ils ont mis en ligne une série de vidéos donnant des indices sur l’emplacement de goodies contenant des codes.

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  • A chaque fois qu’un utilisateur trouvait un goodies, il devait s’inscrire sur le site et saisir le code pour débloquer de nouvelles vidéos et gagner des points. Un dispositif à la fois communautaire et collaboratif pour mettre en avant le mode de jeux à 2 du titre.

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Trois très bons exemples de dispositifs multi-canal novateurs.

Après 2 journées de conférences (et de soirées) intenses, je sens très nettement l’attention des participants qui se dégrade. La preuve avec le stand Rock Band où il y a de plus en plus de monde :

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Interview de Chris Swenson

J’ai eu la chance de pouvoir interviewer Chris Swenson, Senior Strategy Manager pour la .NET Platform.

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À propos de Silverlight :

  • La cible « grand public » est adressée au travers des capacités vidéo HD de SL3, les fonctions de Smooth Streaming et de pause en fon un authentique concurrent au DVD (à ce sujet ils sont en recherche active de partenaires média en Europe) ;
  • La cible « Entreprise » est elle plus concernée par les capacités offline et « out of the browser » de SL3, ils travaillent également à la création de partenariats avec des gros acteurs industriels comme SAP ;
  • L’écosystème SL est en pleine expansion, ils misent notamment beaucoup sur la communauté de développeurs qui développent des composants.

À propos de la suite Expression :

  • SketchFlow est vraiment une avancée majeure dans la maturation de la suite ;
  • Ils ne comptent pas faire de portage de la suite sur Mac, mais il existe un support d’Eclipse (Eclipse4SL) grâce aux équipes de Soyatec (cocorico !).

À propos de la complémentarité Silverlight / WPF :

  • SL est parfait pour les applications légères et pour un usage occasionnel d’applications métier ;
  • Un scénario intéressant serait de réaliser une application en SL puis de faire un portage WPF pour avoir plus de stabilité et de puissance.

À propos de la mobilité :

  • Windows XP représente 85% du marché des OS de netbooks et ils espèrent faire beaucoup mieux avec Windows 7 ;
  • Silverlight sera parfait pour pouvoir exploiter des applications en mode offline (notamment pour les équipes nomades) ;
  • La version mobile de Silverlight a pris du retard car ils veulent réellement assurer une parfaite compatibilité.

Voilà, une interview très enrichissante et surtout de très grosses ambitions affichées.

MIX09 : Jour 2

2 H 45 : Réveil à nouveau très matinal. Décidément je ne suis pas très doué pour gérer le décalage horaire.

4 H 20 : Plus de WiFi dans ma chambre. Pas grave, je peux continuer à travailler sur mes projets.

4 H 30 : Plus de courant dans ma chambre. J’ai comme l’impression que l’hôtel essaye de m ‘envoyer un message… Du coup je déménage dans le hall du casino où il y a du WiFi gratuit (et du courant) :

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7 H 30 : Ouverture du buffet, discussion animée à table au sujet de l’impact du mode « InPrivate Browsing » d’IE 8 sur la mesure d’audience et toute la chaine de tracking.

8 H 55 : Début imminent de la seconde keynote avec normalement une présentation en détail de IE 8.

Keynote

Dean Hachamovitch commence la keynote pour présenter IE 8 :

  • « A great browser for people who use the web and protect them from attacks » ;
  • Disponible dès maintenant au téléchargement et à la mise à jour (cf. Internet Explorer 8 Final Available Now) ;
  • Ils se sont basés sur les usages de millions d’utilisateurs pour concevoir cette nouvelle version ;
  • Nouvelle barre d’adresse et de recherche (Instant Search) ;

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  • Historique de navigation sur les nouvelles pages ;
  • Regroupement des onglets par site (mise en évidence à l’aide de couleurs) ;
  • Chaque onglet fonctionne de façon isolée ;
  • Performances et sécurisation améliorée (phishing, malware…) avec un mode InPrivate Browsing ;
  • Meilleure compatibilité avec les standards CSS 2.1, support partiel de HTML 5 ;
  • Web Slices = widgets directement dans la barre de favoris ;
  • Accelerators = raccourcis vers des fonctions-clés à partir d’une portion de texte sélectionnée ;
  • Prévisualisation d’images dans la barre de recherche.

Pour avoir une vision plus détaillée sur cette nouvelle version je vous recommande l’article d’Alsacréations : Internet Explorer 8. En bonus, cette vidéo « virale » sur l’histoire de l’internet :

Vient ensuite une présentation en complète rupture par rapport aux autres prises de parole – Deborah Adler sur comment changer les comportements grâce au design :

  • Présentation d’un travail de recherche sur le redesign des boîtes de médicament ;
  • Nouvelle forme de boîte (plus facile à ouvrir) avec un emplacement pour la notice, une loupe pour mieux lire les instructions et une étiquette qui indique la fréquence des prises ;

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  • Mise en page standardisée de l’étiquette frontale avec hiérarchisation de l’information et code couleur pour les différents membres de la famille ;
  • Ce travail a été présenté aux autorités fédérales et à un gros distributeur (Target) qui a développé une marque (ClearRx).

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Une session très différente de ce que nous avons vu précédemment qui vient illustrer l’importance de la phase de « recherche terrain ».

En sortant de la grande salle de conférence, je tombe sur un tournoi de ping-pong, c’est fou, non ?

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À suivre…

MIX09 : Jour 1 (suite)

Suite de ma première journée au MIX09 à Las Vegas avec la suite des conférences.

Design Protoyping: Bringing Wireframes to Life

Dan Harrelson d’Adaptive Path nous présente sa vision de la conception au travers des prototypes :

  • Le processus de conception est dynamique (boucles itératives), les prototypes devraient l’être également ;
  • Contexte projet = beaucoup d’acteurs, beaucoup d’inputs, des cultures très différentes ;
  • Les livrables traditionnels (arborescence, cas d’utilisation…) sont trop figés et brident la créativité ;
  • Les prototypes sont surtout utiles pour tester différentes alternatives (fonctionnelles et techniques) ;
  • La gestion des versions est un vrai cauchemar car chaque écran devrait avoir sa propre version
  • Les wireframes sont trop figées et ne permettent pas de retranscrire l’expérience au travers des interactions / animations / transitions ;
  • Trop de documentation tue la documentation, idéalement le prototype devrait suffire (en référence aux méthodes agiles) ;
  • Les prototypes sont idéals pour pouvoir se projeter et tester l’utilisabilité, ils retranscrivent bien mieux les expériences et les émotions ;
  • Les qualités d’un bon prototype = interactivité (ex : Interactive Prototypes with PowerPoint), rapidité de création / de destruction, modularité, capacité à concentrer l’attention sur les fonctionnalités critiques ;
  • Il existe différents supports de prototypage (papier, numérique avec des outils comme Axure / Fireworks / OmniGraffle / Visio…, intégré avec HTML ou flash).

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OK… une présentation intéressante mais qui ne répond pas réellement à LA question (quel outil utiliser ?). Peut-être que des nouveaux entrants comme Flash Catalyst ou SketchFlow vont enfin mettre tout le monde d’accord.

Extending your Brand to the Desktop with Windows 7

Dernière session de la journée pour Yochay Kiriaty :

  • Les applications desktop se sont censées être ringardes vis à vis des applications en ligne / mobiles mais Windows 7 va permettre de leur donner un coup de jeune ;
  • Le cloud computing ouvrent d’innombrables nouvelles possibilités et Windows peut également en bénéficier ;
  • Quelques exemples de services qui proposent des alternatives à leur site web : Ebay, Twitter, Microsoft Live, Netflix ;
  • Windows est un canal de communication avec plus d’1 milliard d’utilisateurs ;
  • Windows 7 apporte encore plus de sophistication : nouvelle barre de tâche (Taskbar) avec possibilité de déporter des tâches / destinations dans la barre de tâche (Jump List), nouvelle version des Gadgets, Nouveau système de dossier virtuel (Librairies), recherche fédérée…
  • Ces nouvelles fonctionnalités sont autant d’opportunités pour les marques de fournir des services à valeur ajoutée.

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Une session très intéressante pour bien mesurer le potentiel de Windows 7.

La journée se poursuit avec une soirée au Tao (un night club très select privatisé pour l’occasion) :

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La suite demain.

MIX09 : Jour 1

2 H 30 : Réveil (très) matinal pour moi ce matin à cause du décalage horaire, pas grave, ça me laisse comme ça le temps de me préparer et surtout de lire les dernières news (IBM rachèterais Sun, Google sort une nouvelle beta de Chrome…). Je me console avec un Expresso à la vanille format XXL et un donught.

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7 H 00 : Lever de soleil (artificiel) sur le place Saint-Marc (artificielle elle aussi). Je suis un des premiers à me présenter à la Registration pour récupérer mon badge et les surprises du Welcome Pack : Une invitation pour un tout nouveau service (Microsoft Translation Widget),un CD de musique (CD ?) ainsi que le livre de Bill Buxton (Sketching User Experience).

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7 H 15 : Le buffet n’attend que moi, il va en prendre pour son grade ! Je profite du déjeuner pour faire connaissance avec le CTO de MapInfo (spécialisé dans le géo-marketing) qui nous fait l’article sur FireLocator.net, un agrégateur d’informations cartographiées sur les incendies.

8 H 55 : La grande salle se remplit pour la première Keynote, les spéculations vont bon train sur les éventuelles annonces de ce matin.

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Keynote

C’est Bill Buxton qui ouvre cette conférence avec un discours sur l’expérience utilisateur :

  • Histoire du design industriel au travers de différents exemples (Kodak, Bell, Apple…) ;
  • Les ingénieurs conçoivent des objets, les designeurs conçoivent des expériences ;
  • L’important n’est pas de trouver la bonne réponse mais de poser les bonnes questions ;
  • Importance du sketching pour multiplier les itérations et explorer le plus d’alternatives possibles ;
  • L’équipe UX de Microsoft a énormément augmentée ces dernières années avec l’arrivée de Bill il y a 3 ans (deux exemples : Arc, Zune…) ;
  • Démo Silverlight / DeepZoom : Comment reproduire une expérience complexe (ultra-zoom) avec un client riche.

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Scott Guthrie prend la suite avec les nouveautés et nouvelles versions d’outils Web :

  • Microsoft Web Platform = Tools and Technologies for Next Generation Web Application ;
  • Démo de la future nouvelle version de Expression Web (meilleure intégration des standards, gestion multilingue, CSS diagnostic, SuperPreview = prévisualisation sur différents moteurs de rendu avec comparaisons side-by-side et superpositions) ;

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  • Plusieurs nouveaux produits (ASP.net MVC 1.0, ASP.net 4, Visual Studio 10, Web Server Extensions, Commerce Server 2009…) ;
  • Présentation du Microsoft Web Platform Installer (téléchargement unique, mises à jour automatiques) ;
  • Présentation de Windows Web App Gallery (briques technologiques gratuites pour Windows Server = AppStore pour votre serveur web) ;
  • Microsoft BizSpark = un programme pour aider les start-ups (l’équivalent du programme Idée en France) ;
  • Démo de StackOverflow.com (une FAQ collaborative pour les développeurs).

On parle ensuite de Silverlight 3 :

  • Seulement 18 mois d’ancienneté et de très gros progrès ;
  • Nouvelles versions du Worldwide Telescope et Virtual Earth (qui reposent maintenant sur Silverlight) ;
  • Nouvelles fonctions RIA = accélération matérielle, Perspective 3D, Pixel shader effects, améliorations de DeepZoom, Deep linking, meilleur SEO, meilleur rendu du texte, support du multi-touch, +100 contrôleurs disponibles…
  • Nouveaux codec supportés = H.264, AAC et MPEG-4 ;
  • Amélioration des fonctions de media analytics ;
  • Démo de Netflix :
    • Le serveur de streaming repose sur Silverlight ;
    • Bénéfices = interopérabilité (browser et plateformes), adaptive streaming… ;
    • Gros efforts de réalisés sur le processus d’installation qui exploite PlayReady ( ?) ;
    • Itérations très courtes sur le player (toutes les 2 semaines) ;
    • L’applications Silverlight sert de laboratoire d’innovation pour déployer sur les autre supports (Xbox…) ;
    • Prochaines évolutions = accélération matérielle avec la V3 de Silverlight.
  • Retour d’expérience de NBC sur la retransmission web des J.O. (52 M de visiteurs, 75 M de vidéos jouées) – La prochaine version pour les J.O. d’hiver de Vancouver sera encore améliorée (100% smooth streaming, full 720p HD, slow motion, metadata overlay…) ;
  • Démo de Vertigo / Bondi :
    • Implémentation de Silverlight / DeepZoom sur les archives de magazines papier avec fonction de browsing très intuitive, recherche et URL lisibles ;
    • Lancement cet été de CoverToCover.com avec un grand nombre de magazines (dont le RollingStone Magazine) ;mix09_rollingstone
    • PlayboyArchive.com dispo dès maintenant !
  • Démonstration d’une application métier en SL3 avec les Web Forms.

Une démo dédiée à Blend 3 :

  • Grosse surprise avec SketchFlow, un outil de prototypage rapide présenté par Jon Haris :
    • Permet de définir un Application Flow (à mi-chein entre arborescence et workflow) ;mix09_sf1
    • Usage d’une bibliothèque de composants pour créer les écrans (façon Balsamiq) ;mix09_sf3
    • Transformation d’une vue ‘croquis’ à une vue interface (avec les composants standards de Silverlight) ;
    • Possibilité de compiler des croquis pour les publier sur un environnement de collaboration (avec gestion des différentes versions de chaque écran ainsi que des transitions, possibilité de laisser des commentaireset des annotations sur l’écran) ;mix09_sf2
    • Génération automatique d’un document de spécification sous Word ;
    • Génération de données brutes (latin, bolobolo) ou importations de données réelles (XML).
  • Import de fichiers Photoshop / Illustrator avec récupération des calques ;
  • Behaviors = Ajouter de l’interaction à des éléments de l’interface.

Démonstration des capacités ‘Out of the Browser‘ pour Silverlight 3 :

  • Expérience simplissime et sécurisée (sandbox), mise à jour automatique ;
  • Gestion du mode hors ligne (avec re-synchronisation) ;
  • Intégration fine avec l’OS ;
  • Démonstration avec KEXP.org et du KEXP Player = une application à part entière avec envoie de commentaires en live et exploitation de contenus hors-ligne (vidéo).

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Le mot de la fin : Silverlight 3 est 40Ko plus léger que la V.2 et surtout est disponible dès aujourd’hui !

Ce SketchFlow est une énorme surprise pour moi car même si j’avais entendu des rumeurs, la démo de ce matin était très prometeuse.

En sortant de la keynote j’avale un déjeuner rapide et je vais faire un tour du côté du Xbox Lounge :

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À suivre…