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L’accessibilité dans la vie de tous les jours
Selon Braillenet, les spécialistes du secteur, l’accessibilité concerne en France plus de 4 millions de personnes et près de 40 millions en Europe. Je vous propose en ce dimanche pluvieux une vraie mine d’or sur l’accessibilité dans la vie de tous les jours : Inclusive Design est en effet une ressource en ligne sur les…
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e-Business et marketing relationnel
Ce soir, le business est à l’honneur puisque je vous propose deux liens des plus intéressants : Marketing relationnel 2004 qui se présente comme un blog traitant de l’actualité du marketing relationnel Web Affinity qui aborde l’actualité du e-Business, du e-Marketing Deux très bonnes ressources pour découvrir les meilleures pratiques du marketing et de la…
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Flash et l’accessibilité
Vu sur le blog de Macromedia, un livret blanc sur l’accessibilité des animations Flash. Deux choses sont intéressantes derrière ce lien : premièrement, des explications claires, et précises sur comment améliorer l’accessibilité d’applications Flash, et deuxièmement le format dans lequel ce livret blanc est proposé (une version en PDF et une version en FlashPaper, le…
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Chouchoutez vos clients (même si vous n’êtes pas boulanger)
C’est une grande vague de tendresse qui déferle sur le petit monde du e-Commerce. En effet, chacun y va de son petit article où il est question de prendre soin des clients (Beyond the Buy Button in E-Commerce par Jakob Nielsen) et de gagner leur confiance (Why Should We Be Trusted? Par Lou Rosenfeld). Et…
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Web sémantique : des spécifications à la pelle
Le W3C vient d’annoncer une grande étape dans l’avancement du web sémantique: la finalisation de l’ensemble des documents de spécifications. En tout, ce ne sont pas moins de 12 documents qui décrivent en détails les mécanismes et règle de fonctionnement d’outils sémantique comme le meta-langage RDF (ou plutôt meta-meta-langage) et les ontologies Web. Tout ça…
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Un site dédié à la qualité des services en ligne
Un projet collectif des plus intéressant voit le jour : opquast.org est un référentiel de bonnes pratiques sur la qualité des services en lignes. Ce site propose ainsi un ensemble de bonnes pratiques sur l’ergonomie, l’accessibilité, la lisibilité… En tout, ce sont près de 170 bonnes pratiques qui sont répertoriées et classées selon trois niveaux…