marketing-relationnel

  • Les meta-données au secours des besoins des utilisateurs et des contraintes des terminaux

    Oui, je sais c’est un peu racoleur comme titre mais bon je n’invente rien. Le W3C organise en effet un atelier de travail le moi prochain à Dublin sur le thème suivant : comment les meta-données peuvent aider les sites web et leur contenu à mieux répondre aux besoins des utilisateurs et aux contraintes des terminaux.…

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  • Connaissez-vous le Failure Marketing ?

    Il y a quelques temps, je vous parlais du très bon livre Defensive Design for the web, un livre consacré à l’amélioration des messages d’erreurs et autres points critiques pour aider les utilisateurs en perdition. A ce sujet, le livre commençait très fort avec comme première phrase Let’s admit it: things will go wrong online,…

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  • Une étude sur les Eyetracker

    Oui je sais, c’est un terme carrément barbare mais je n’ai pas trouvé de traduction valable. Toujours est-il que le site Poynterextra nous propose une étude menée auprès de 46 personnes sur la façon dont leur oeil balaye l’écran (d’où le Eyetracker) : The Best of Eyetrack III: What We Saw When We Looked Through Their…

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  • Si vous êtes en mal d’inspiration

    La société Mémo Technique propose un service de rédaction délégué de blog, de la mise à disposition de nègres en gros ! A l’origine, ce service est principalement destiné aux sociétés et aux VIP (hommes politiques, stars…) mais si vous êtes rongés par les remords quand vous partez en vacances, en WE prolongé ou si vous…

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  • Forrester Research à fond sur la conception orientée utilisateurs

    Dans un rapport publié en juillet dernier, l’institut de recherche Forrester a publié un rapport intitulé Web Design Agency Shootout (voir l’article sur Usability News à ce sujet). Dans ce rapport, il y est question de conception orientée utilisateurs et surtout de pourquoi et comment les agences web doivent utiliser des techniques de COU pour…

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  • Un condensé de ressources sur l’architecture de l’information

    Peter Morville, grand gourou s’il en est, nous propose dans son dernier article un condensé de liens et de ressources sur l’architecture de l’information : Information Architecture Research. Cool, c’est exactement ce qu’il me fallait pour mettre à jour ma propre page de ressources sur le sujet (Mes ressources / Architecture de l’information).

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