Reprenons depuis le début : nous avons un langage (le XHTML), un meta-langage (le XML), un meta-meta-langage (le RDF) et voici maintenant que l’on nous parle de meta-meta-meta-langage (le RDF Schema) qui peut être décrit comme suit : un langage servant à décrire le langage (RDF) qui décrit le langage (XML) qui décrit un langage (XHTML). Ca ne vous rappelle pas l’homme qui a vu l’homme qui a vu l’homme qui a vu l’ours ? Bref, si comme moi tout ça vous semble un peu confus et que vous souhaitez y voir un peu plus clair, allez donc consulter l’article suivant : An no-nonsense guide to Semantic Web specs for XML people (Part I). On y parle en prime d’autres langages descripteurs comme OWL. Et si vous êtes perdu, faites donc un petit tour sur le WiKi en français du Web sémantique. En tout cas, je me demande bien ce qui va nous être expliqué dans la deuxième partie de cet article…
Mois : juillet 2004
Un outil de gestion pour le tri par carte
Le tri par cartes est une méthode d’évaluation d’arborescence (ou de rubriquage si vous préférez) utilisée dans une démarche de conception orientée utilisateurs. Plutôt que de vous palucher les petits post-it qui collent plus au bout de 5 minutes ou la confection de petites cartes, je vous propose cette semaine un outil de gestion pour cette méthode : CardSort est un logiciel pour vous aider à réaliser ce type d’étude. Rappelons que l’ancêtre de l’outil de tri par cartes est celui proposé par IBM : EZSort. Et pour ceux qui découvrent cette technique, allez donc jeter un oeil à l’article suivant : Tri de cartes et ergonomie web.
Sortez vos calculettes !
Le mois dernier, je vous proposais un billet sur le nombre d’utilisateurs minimum à sonder pour qu’un test-utilisateurs soit fiable (Combien d’utilisateurs pour un test-utilisateurs ?). Je vous propose maintenant d’aller encore plus loin et de calculer la fiabilité des résultats de vos tests utilisateurs ainsi que la période de confiance, c’est-à-dire le temps qu’il ne faudra pas dépasser entre deux séries de tests : Restoring Confidence in Usability Results. Bon je vous l’accorde, les calculs sont un peu laborieux mais la conclusion de l’article nous apprend ceci : seuls les tests présentant les résultats les plus mitigés nécessitent d’avoir recours à un plus grand nombre de testeurs. Hum… et il faut être docteur en utilisabilité pour sortir des conclusions comme ça ?
L’accessibilité dans la vie de tous les jours
Selon Braillenet, les spécialistes du secteur, l’accessibilité concerne en France plus de 4 millions de personnes et près de 40 millions en Europe. Je vous propose en ce dimanche pluvieux une vraie mine d’or sur l’accessibilité dans la vie de tous les jours : Inclusive Design est en effet une ressource en ligne sur les concepts-clés, les informations et les méthodes de conception de produits et de services destinés aux personnes présentant des handicaps. Là où ce site est très intéressant, c’est qu’il traite de produits et services de tous les jours (et pas seulement de site Web) et qu’il concerne un public très varié (et pas seulement les non-voyants). Voilà donc une très bonne occasion de ce mettre dans la peau de ceux pour qui retirer de l’argent à un distributeur automatique de billets ou monter un escalier est un vrai chalenge. C’est sûr, ça remet les idées en place…
e-Business et marketing relationnel
Ce soir, le business est à l’honneur puisque je vous propose deux liens des plus intéressants :
- Marketing relationnel 2004 qui se présente comme un blog traitant de l’actualité du marketing relationnel
- Web Affinity qui aborde l’actualité du e-Business, du e-Marketing
Deux très bonnes ressources pour découvrir les meilleures pratiques du marketing et de la gestion de la relation client en ligne, et en français en plus !