Le meilleur du web 2.0

Mesdames et messieurs, permettez-moi de vous présenter les lauréats du grand concours des meilleurs services en ligne 2005 du web 2.0 : The Best Web 2.0 Software of 2005.

Bon en fait il ne s’agit pas d’un grand concours officiel à la Miss France, mais plutôt d’un petit classement réalisé par un bloggeur passionné.

Voici la liste des gagnants par catégories :

Meilleur service en ligne de social bookmark : del.icio.us (récemment racheté par Yahoo!) ;
Meilleur service en ligne de page d’accueil personnalisable : Netvibes (Cocorico !) ;
Meilleur service en ligne de liste à faire : Voo2do (moi je préfère Remember The Milk, mais bon…) ;
Meilleur service en ligne de Peer Production News : digg (en fait c’est un site où tout le monde publie et note l’actualité) ;
Meilleur service en ligne de gestion de photos : Flickr (propriété de Yahoo!) ;
Meilleur service en ligne de stockage en ligne : Openomy ;
Meilleur service en ligne de surveillance de blogs : Memeorandum ;
Meilleur utilisation citoyenne du web 2.0 : Katrina List Network (qui a permis de lister et de connecter entre eux les survivants de l’ouragan Katrina) ;
Meilleur service en ligne de traitement de texte : Writely (sans surprise) ;
Meilleur service en ligne de calendrier partagé : CalendarHub ;
Meilleur service en ligne de gestion de projet : BaseCamp (sans surprise également).

La liste est ouverte, n’hésitez pas à rajouter des services que vous jugez remarquables. Et au fait, tant qu’on y est, puis-je vous suggérer une autre définition : Introduction to Web 2.0. En plus, cette page est réalisée avec Squiddo (quand le web 2.0 parle du web 2.0…)

Première prise en main du nouveau Hotmail

Microsoft a lancé il y a quelques semaines un nouveau portail dédié à héberger sa nouvelle gamme de services en ligne : Windows Live.

Au programme :

page d’accueil personnalisable
une nouvelle version de Hotmail (nom de code Kahuna)
une version en ligne du MSN Messenger…

Pour en savoir plus sur les services proposés vous pouvez aller faire un tour sur cette page : Windows Live Ideas. Mais dans un premier temps, je vous propose de découvrir à quoi ressemble la nouvelle mouture de Hotmail : Windows Live Mail.

La liste des fonctionnalités à l’air plutôt sympa :

Prévisualisation des e-mails sans quitter la boîte de réception ;
Rangement des e-mails par glisser/déposer ;
Correcteur d’orthographe en cours de frappe ;
Un espace de stockage de 2Go…

Pour une description plus détaillée : Windows Live Mail – Fonctionnalités.

Hotmail 2.0 ?

Première prise en main avec la boîte de réception :

Une interface épurée mais qui fonctionne plutôt bien. Le drag&drop est très bien rendu, on se croirait dans Outlook. L’affichage des mails se fait sans rafraîchissement de la fenêtre (de l’AJAX ?). La navigation dans les dossiers est plutôt rapide. Je déplore par contre le traitement des boutons : ils sont quasi-invisibles ! Pourquoi donc ne pas avoir utilisé des bons vieux boutons ? Un choix étrange mais bon… ce n’est pas ce qu’il y a de plus compliqué à changer.

La visite continue avec la rédaction d’un message :

Une interface WYSIWYG très sobre et rapide. J’apprécie beaucoup la fonction de correction orthographique en cours de frappe avec les suggestions accessibles à l’aide du clic droit. Là c’est clair le comportement de Word est parfaitement reproduit. Encore une fois, le traitement des icônes est trop sobre, même s’il y a un léger retour visuel au survol de la souris, ce n’est à mon sens pas encore suffisant.

Il y a également une vue calendrier :

Très proche de ce que peut proposer Outlook, la prise en main est intuitive, pas réellement de nouveautés mais pas de défauts.

Alors ?

Alors cette nouvelle monture de Hotmail est une bonne surprise : très sobre, la prise en main et le comportement de l’interface sont bons. L’ergonomie générale est bonne, si ce n’est ce problème de boutons qui ne ressortent pas assez. Mon appréciation générale est donc plutôt bonne, à vous de vous faire une idée quand vous mettrez la main dessus.

Par contre, reste une série de questions :

cette nouvelle plate-forme Hotmail va-t-elle tenir la charge de ses millions d’utilisateurs ?
est-il prévu une compatibilité avec d’autres navigateurs qu’IE ?
que vaut la nouvelle version de Yahoo! Mail ?
ce type d’interface est-il encore pertinent vis à vis de la révolution proposée par Gmail (pas de répertoires mais un système de classement par mots-clés, regroupement automatique des conversations…) ?
et l’accessibilité dans tout ça ?

Bref, pas mal de questions qui sont autant de défis à relever par Microsoft avant la sortie définitive de cette nouvelle version.

Et on peut voir la Tour Eiffel avec ?

Pas avec Windows Live Mail, mais avec le nouveau Windows Live Local oui, la preuve avec cette très belle vue d’oiseau :

Wow ! Trop fort ce truc, on se croirait dans Google Earth. Dommage que seulement une dizaine de villes US sont couvertes.

Toujours plus d’applications bureautiques en ligne

Dans une logique de remplacement de vos applications bureautiques traditionnelles, je vous propose de découvrir aujourd’hui deux nouveaux outils :

RallyPoint, un traitement de texte collaboratif en ligne (sur le même modèle que Writely) ;
JotSpot Tracker, un service en ligne de partage de données tabulaires qui fonctionne grâce à l’importation / exportation de feuilles Excel.

Trop fort, décidément il y a un foisonnement fort dans ce domaine. A suivre de très près…

AJAX ça craint !

Alors que la V2 de Protopage vient de sortir (un portail personnalisable basé sur AJAX) voici que le respecté site Usability views nous publie un article très critique sur l’utilisation d’AJAX : Why Ajax Sucks. Au passage vous noterez l’utilisation de la célèbre mise en page du site UseIt du Dr Nielsen (on se demande pourquoi, peut-être parce que l’auteur n’assume pas ses propos ?).

Les principales reproches à l’utilisation AJAX :

corrompre le système de navigation page à page (et déstabiliser ainsi les utilisateurs) ;
gêner l’impression des pages ;
rendre très délicate la recherche ainsi que le référencement ;
apporter tout un lot de complications sur la paternité des contenus.

Malgré la justesse de ces reproches, je ne peux que déplorer le manque de discernement de l’auteur. Même si AJAX est à utiliser avec précaution (parce que oui, il peut facilement conduire à des catastrophes ergonomique), il peut également apporter un confort d’utilisation inégalé. La preuve avec ce formulaire où les champs sont validés au fur et à mesure de la frappe : Remember The Milk. J’ai d’ailleurs rédigé à ce sujet un billet : Le formulaire parfait ?

MAJ (07/12/2005) : Voilà un article pour enrichir le débat : 10 Places You Must Use Ajax, où l’auteur nous liste les cas où il est conseillé (et déconseillé) d’utiliser AJAX. (via Ergologique)

Mieux vous connaissez vos utilisateurs et meilleure sera la solution

Voilà en substance le résumé du très bon article de Keith D. Robinson publié sur A List Apart : Power to the People. L’auteur y explique entre autre les raisons du succès de fonctionnalités comme le 1-Click d’Amazon ou de services en ligne comme FlickR, Basecamp ou Mint : une connaissance précise des utilisateurs et de leurs besoins.

Toujours selon l’auteur, la clé du succès ne réside pas dans le nombre de fonctionnalités qui tuent (killer features en anglais) mais plutôt dans la capacité d’un service en ligne à adresser de façon optimale les besoins élémentaires exprimés par les utilisateurs finaux.

L’auteur conclue son article en parlant d’AJAX qui selon lui a le potentiel d’ajouter de la valeur à une application, à partir du moment où l’on est sûr que les utilisateurs en ont émis le besoin et de façon prioritaire.

A méditer…