Quand outils de gestion de contenu et mesure d’audience font bon ménage

Le site CMS Watch nous pose une question pragmatique fort juste : qu’est-ce que la gestion sans reporting ? Il est bien évidement question de gestion de contenu mais également de mesure d’audience : Integrating web content management and traffic analytics.

L’auteur nous explique en effet que plusieurs fournisseurs de solutions de gestion de contenu commence à proposer dans leur offre des outils de mesure d’audience : internes pour Clickability ou externes pour CrownPeak qui s’appuie sur WebTrends. Voilà une tendance plutôt intéressante qui illustre l’importance de la mesure d’audience dans toute activité en ligne.

Et si vous souhaitez en savoir plus, je vous recommande également cet article : Build Analytics into Your CMS.

Podcast et impression sonore sur Agoravox

Le portail citoyen Agoravox (auquel je contribue modestement) propose depuis peu une fonctionnalité qui mérite le détour : ReadSpeaker. Il s’agit d’une technologie de synthèse vocale qui permet de lire les articles. Selon un article paru sur le sujet sur 01Net : la transformation de l’écrit en audio se fait automatiquement à la volée, en direct, et ne nécessite pas d’enregistrement préalable. La version vocale de chaque article peut également être téléchargée sous forme d’un fichier audio, sur un PC ou sur un baladeur, au choix. Oui, c’est bien de podcast dont il est question. Pour voir fonctionner la bête, allez donc consulter un article au hasard.

Tout l’intérêt de cette technologie est que le contenu sonore n’a pas besoin d’être créé puisqu’il est généré à la volée. Petit bémol : la charmante voix féminine qui vous lit le texte exploite le player Flash dewplayer. Plug-in Flash obligatoire donc.

Ce service, proposée par la société suédoise ReadSpeaker n’a l’air de rien mais il représente un potentiel énorme. Avant, vous aviez la possibilité d’imprimer une page web pour la lire à tête reposée plus tard. Grâce à cette technologie, il est possible de faire une impression sonore d’une page web pour l’écouter plus tard sur votre iPod ou votre ordinateur. Un concept particulièrement intéressant pour les sites web avec beaucoup de contenus comme celui de Libération par exemple qui vient d’implémenter ce service. (spécial dédicace à Steph pour ce concept d‘impression sonore).

Et vous, quelles types d’applications cette technologie vous inspire-t-elle ?

Alexandia : et votre information devient liquide

Souvenez-vous, il y a quelques mois je vous parlais d’un projet fou qui consistait à transformer tous les mots d’une page en liens hypertexte : LiquidInformation.org. Les termes utilisés à l’époque étaient les suivants : information liquide ou encore hypermot (par analogie avec hyperlien).

Aujourd’hui je vous propose de découvrir une mise en application ultra-simple de ce concept à l’aide du service en ligne Alexendria. Le principe est redoutable : un bout de code javascript et dès que vous double-cliquez sur un lien, un petit panneau s’ouvre avec sa définition et même sa traduction. J’ai découvert ce truc sur le Aurel’s Blog et le fonctionnement m’a laissé sans voix :

C’est tout simplement révolutionnaire et en plus très simple à installer : Installation d’Alexandria. A tester d’urgence.

Comment le contenu peut vous aider à raccourcir votre cycle de vente

Voilà un article publié sur MarketingProfs que l’on aimerait voir plus souvent : How Web Content Can Shorten a Complex Sale. L’auteur y explique comment mettre en scène de façon efficace du contenu à valeur ajoutée pour raccourcir votre cycle de vente :

Etudier en détail le processus de vente ;
Segmenter vos prospects dès la page d’accueil ;
Mettre du contenu à valeur ajoutée dès l’entrée de votre parcours de vente (le terme qui désigne la cinématique de pages qui conduit un visiteur à découvrir une offre puis à y souscrire en passant par différents stades / pages) ;
Rendre le contenu libre d’accès dans les premières étapes de votre parcours de vente ;
Fournir du contenu détaillé et pertinent pour interpeller les prospects ;
Transférer des prospects parfaitement qualifiés aux équipes commerciales (notamment à l’aide d’outils d’analyse d’audience) ;
Offrir encore plus de contenu (pour satisfaire pleinement le besoin d’informations des prospects)
Mesurer et améliorer ce processus.

Voilà, et maintenant au boulot !

La largeur d’écran de votre site n’est pas rédibitoire

Le blog UIE Brain Sparks vient de publier un billet des plus pertinent : The Question that Won’t Die: Optimal Screen Resolution?. Il y est question de la largeur d’écran idéale. Ça tombe bien puisque que l’on en parlait récemment (voir à ce sujet le billet précédent : Osez le 1024 pixels de largeur).

A la question quelle est la largeur d’écran idéale ? (800 ou 1024 pixels) la réponse de Jared Spool est sans ambiguïté : Il est bien plus important d’avoir du contenu pertinent. On n’a jamais vu une société faire faillite parce qu’elle avait une mauvaise largeur d’écran sur son site web, par contre l’inverse n’est pas vrai. Le plus pertinent est dans un premier temps de se concentrer sur le contenu et dans un deuxième temps de passer du temps avec les utilisateurs finaux pour savoir quelle largeur d’écran leur correspond le mieux.

Et toc, voilà qui clôt le débat ! En plus, cela fait écho avec un précédent billet : De l’art de se différentier par le contenu et l’usabilité.