assistants numériques
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Panorama des services d’IA générative 2025
L’IA générative s’est imposée en quelques années comme un bouleversement majeur des usages numériques, porté par une multiplication rapide de modèles et de services spécialisés. Trois ans seulement après le lancement de ChatGPT, la course effrénée à l’innovation technologique crée malheureusement une confusion qui freine l’adoption réelle, aussi bien chez les particuliers que dans les…
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Seules les marques fortes parviendront à dompter le commerce conversationnel
Le commerce conversationnel connaît une accélération majeure avec l’arrivée d’agents transactionnels capables de rechercher, d’analyser et d’acheter des produits pour le compte des utilisateurs. Portés par Google, Amazon, Microsoft et les grands chatbots, ces nouveaux usages redéfinissent le paysage du commerce en ligne et renforcent la désintermédiation entre marques et clients. Cette évolution majeure ouvre…
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Êtes-vous prêt pour le web agentique ?
L’essor des agents intelligents ouvre une nouvelle phase de l’IA, au croisement des modèles génératifs, des chatbots et des assistants numériques. Ces programmes capables d’observer, raisonner et agir de façon autonome annoncent l’avènement d’un web « agentique » où les interactions, recherches et transactions seront en grande partie automatisées. Portée par d’importants investissements et l’émergence de standards…

