Connaissez-vous la Google Conversion University ?

Non rassurez-vous, il ne s’agit d’un autre projet délirant de Google visant à indexer l’ensemble des contenus universitaires du monde, mais plutôt un remarquable travail d’évangélisation sur les techniques de transformation : Google Analytics Conversion University.

Cette université se présente sous la forme d’une série d’articles publiés sur le site de Google Analytics qui tournent autour de sujets comme la création de trafic, le référencement, l’ergonomie incitative…

Le but de la manoeuvre est d’éduquer les clients potentiels du service d’analyse d’audience de Google qui rappelons-le est quand même fortement orienté e-commerce. Mais comme le contenu de ces articles est de grande qualité, moi je dis bravo. (merci à Steph pour le lien)

De l’art de choquer pour mieux vendre

Certains appellent ça du buzz-marketing, d’autres pourraient y trouver un soupçon de racolage. En tout cas les faux sites web de promotion du journal belge Le soir ne laissent pas indifférents :

  • Baby for Everyone où il y est question d’un service d’achat et de vente de bébés ;
  • Give Life où l’on fait la promotion de la vente d’organe venant du 1/3 monde ;
  • Integration Institute où l’on vous apprend à parler français pour trouver du travail plus facilement.

Outre la réalisation très soigné de ces 3 mini-sites, c’est le ton très cynique employé qui marque les esprits : Attendre la mort, c’est pire que tout. Vous en arrivez même à prier pour qu’un accident vous apporte l’organe dont vous avez tant besoin. Les auteurs de ces sites jouent sur le message : il se passe des choses inacceptables, tenez-vous au courant et réagissez.

Tout ceci me rappelle cette série de publicité pour l’industrie agro-alimentaire d’il y a quelques années avec des produits délirant comme Fast’asperges et Rapid’huîtres. (merci à Alain pour les liens)

PowerPoint : moins de mots = plus d’attention

C’est peut-être bête à dire, mais je vois encore beaucoup trop de diaporama PowerPoint où le présentateur se contente de lire des tartines de textes rédigés sur ces diapos. Réglons une bonne fois pour toute cette question : PowerPoint n’est pas un traitement de texte ! C’est un logicielle qui sert à rédiger des supports de présentations.

Je m’étais déjà exprimé sur le sujet l’an dernier (voir à ce sujet le billet suivant : Toujours plus de PowerPoint) mais la récente activité autour de ce sujet sur la blogosphère me pousse à en parler à nouveau :

En tout cas, il y en a un qui a les oreilles qui sifflent… c’est sûr que quand n voit ce genre de diapos, ça donne pas envie :

Bill Gates et sa diapos qu'on comprend rien à ce qui dit

Comment le contenu peut vous aider à raccourcir votre cycle de vente

Voilà un article publié sur MarketingProfs que l’on aimerait voir plus souvent : How Web Content Can Shorten a Complex Sale. L’auteur y explique comment mettre en scène de façon efficace du contenu à valeur ajoutée pour raccourcir votre cycle de vente :

  1. Etudier en détail le processus de vente ;
  2. Segmenter vos prospects dès la page d’accueil ;
  3. Mettre du contenu à valeur ajoutée dès l’entrée de votre parcours de vente (le terme qui désigne la cinématique de pages qui conduit un visiteur à découvrir une offre puis à y souscrire en passant par différents stades / pages) ;
  4. Rendre le contenu libre d’accès dans les premières étapes de votre parcours de vente ;
  5. Fournir du contenu détaillé et pertinent pour interpeller les prospects ;
  6. Transférer des prospects parfaitement qualifiés aux équipes commerciales (notamment à l’aide d’outils d’analyse d’audience) ;
  7. Offrir encore plus de contenu (pour satisfaire pleinement le besoin d’informations des prospects)
  8. Mesurer et améliorer ce processus.

Voilà, et maintenant au boulot !