médias-sociaux
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Connaissez-vous les micro-formats ?
Le web est en pleine crise de croissance : trop de contenus, trop de sites, les utilisateurs en quête d’informations précises sont noyés sous la masse. Il apparaît ainsi comme une nécessité de pouvoir industrialiser la recherche et la collecte d’informations. Les moteurs de recherche (Google, Yahoo!…) et outils de syndication (Copernic…) sont là pour nous…
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Banque en ligne : droit au but
Les produit bancaires sont en général assez complexes et le fonctionnement même de ces établissements est souvent très obscur. Ceci explique une certaine défiance à l’égard des banques en ligne où seuls les produits et services les plus basiques sont massivement utilisés (compte courant, virement en ligne…). Ce matin je vais vous parler de deux…
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Oubliez les tests A/B, vive les tests à multi-variantes
Pour améliorer un site web, le plus efficace est encore de procéder par boucles itératives : Apporter une amélioration Tester Valider l’amélioration s’il y a un impact positif Passer à l’amélioration suivante Pour tester si cette amélioration a eu un impact positif il faut constituer deux groupes et mener une série de test sur le groupe…
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Des formulaires de plus en plus beaux
Un formulaire… c’est moche. Mais si, ne prenez pas cet air outré, il n’y a rien de plus moche et rébarbatif qu’un formulaire en ligne. Pour donner un peu de piment à vos formulaires je vous propose de découvrir une technique de développement particulière (Niceforms) qui permet de faire des beaux formulaires qui ressemblent à…
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Connaissez-vous le CMR ?
Après le CRM, Henri Kaufman nous fait découvrir le CMR : Le CRM est mort, vive le CMR. Le principe est le suivant : si vous laissez le soin à vos clients de gérer eux-mêmes la relation qu’ils ont avec votre marque, ils se sentiront plus en confiance et seront dans de meilleures dispositions. L’auteur du billet…
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Seul 1 lecteur de blogs sur 10 utilise la syndication via les flux RSS
Selon une étude du cabinet Nielsen / Netratings seul 1 lecteur de blogs sur 10 utilise la syndication via les flux RSS : One in Ten Weblog Readers Personalizes Content With RSS Feeds (fichier PDF). Pire, près de 65% de ces lecteurs n’ont jamais entendu parlé de RSS ou ne savent pas du tout à quoi…