transformation numérique
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La pleine conscience numérique, étape ultime de la transformation
La transformation numérique est un processus complexe, un empilement de multiples chantiers qui touchent à l’offre, à l’organisation, aux processus, à la culture… C’est cette multiplicité qui rend le processus de transformation complexe : on ne sait pas par quel bout l’aborder. Si vous avez du mal à identifier la première étape, nous ne saurions…
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De l’évolution des profils marketing pour faire face aux nouveaux défis du numérique
Cela fait des années que l’on nous assène les bienfaits de l’agilité et du design thinking, des méthodes prônant l’amélioration continue et l’adaptation de l’offre aux besoins et attentes sans cesse changeants des consommateurs. Si sur le papier ces approches sont tout à fait légitimes, elles se heurtent généralement à la réalité organisationnelle des entreprises…
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Plaidoyer contre le populisme numérique
Ces derniers temps, de nombreux sujets liés au numérique ont été repris par les politiques : GAFA, plateformes (Uber, AirBnB), IA, crypto-monnaies, formation professionnelle… Cette récupération est la preuve que la transformation digitale est une réalité de marché à laquelle personne ne peut se soustraire (annonceurs ou citoyens), et surtout que la méconnaissance de ces derniers…
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De l’illectronisme à la pleine conscience numérique
Saviez-vous qu’1/3 des Français avait déjà renoncé à faire quelque chose parce qu’il fallait utiliser internet ? De même, saviez-vous que 2/3 des utilisateurs des pays développés ne parviennent pas à compléter une tâche de difficulté moyenne sur les supports numériques ? L’illettrisme et la dyslexie numérique sont une réalité pour bien plus de personnes qu’on ne…
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La destruction créatrice est un phénomène contre lequel vous ne pouvez pas lutter
Nous traversons en ce moment une grande période d’incertitude : automatisation, intelligence artificielle, hégémonie des GAFAM/BATX… Exacerbés par le numérique, les changements économiques et sociétaux que nous sommes en train de vivre génèrent beaucoup d’anxiété et de colère, notamment envers les acteurs les plus visibles (Uber, Google, Facebook…). Dans ce contexte, des théories économiques comme…