Les limites de la sagesse des foules

La polémique gronde en ce moment autour d’un article publié dans le Wired Magazine : Herding the Mob. L’auteur y décortique ainsi toutes les techniques abusives destinées à corrompre les services comme eBay, Digg ou del.icio.us qui exploitent des systèmes de tri fondés sur la popularité ou la réputation des utilisateurs.

L’article est pertinent et les accusations sont lourdes. On y parle de services permettant d‘acheter des votes sur Digg (1$ le vote) ou encore de cet utilisateur qui a revendu sur profil pour plus de 800$.

Le site WebProNews renchérie avec cet article : Wisdom of Crowds Is Dead, on y parle de la corruption de Digg et même de Wikipedia.

J’avais déjà abordé cette question il y a quelques années dans un précédent billet où je m’interrogeais sur une éventuelle dérive mercantile.

Alors bien évidemment cela ne veut pas dire que ces services sont condamnés, mais juste que leurs éditeurs doivent être extrêmement vigilants pour ne pas nuire à la pertinence du service. Je pense que ce phénomène de corruption est une fatalité, il représente le revers de la médaille.