Coups de coeur
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De la commande en ligne à la vente en ligne grâce à l’IA générative
Elmer Leterman disait « La vente commence quand le client dit ‘Non’« . Cette célèbre phrase inspire tous les vendeurs et commerciaux du monde, mais elle ne peut s’appliquer au e-commerce, car les acheteurs en ligne sont dans une démarche volontaire : ce sont eux qui mettent le produit au panier et passent la commande. Les progrès…
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Les scénarios d’adoption de l’IA générative pour 2025 et après
Alors que nous approchons du deuxième anniversaire du lancement de ChatGPT, se pose la question de l’évolution des chatbots. S’ils sont effectivement capables de prouesses aux yeux des néophytes, une analyse plus minutieuse des chatbots révèle de nombreuses limitations et surtout des freins à leur déploiement à grande échelle (plusieurs milliards d’utilisateurs réguliers). Une question…
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L’IA doit rester au service des humains (collaborateurs et clients)
Dans son article « AI Is a Language Microwave« , l’auteur nous propose une analogie intéressante : l’IA générative est comme un four à micro-ondes, un ersatz de four traditionnel, facile à utiliser et très pratique, car il peut nous faire gagner du temps si l’on accepte de faire des concessions sur la qualité de cuisson (il…
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Les agents intelligents sont les nouveaux chatbots
Alors que nous approchons du second anniversaire du lancement de chatGPT et que le marché est toujours dans l’expectative du lancement de GPT-5, tous les regards sont tournés vers OpenAI, la nouvelle coqueluche des médias et des experts en NTIC. La sortie récente d’un modèle génératif capable de raisonner ouvre de nombreuses possibilités que seules…
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Les entreprises n’ont pas besoin de meilleurs modèles génératifs, mais d’IA mieux intégrées
Plus les mois passent, et plus le marché de l’IA générative s’enlise dans des discours prophétiques et des débats d’experts qui semblent bien loin des considérations des entreprises. Si personne ne remet en cause les prouesses techniques réalisées par les modèles récents, je constate que l’on ne s’intéresse pas beaucoup au quotidien des cols blancs…
